Produtos, serviços e avaliações do BANK OF INDIA

Sobre BANK OF INDIA

O Bank of India é um banco público de propriedade do governo, fundado em 1906 em Mumbai e nacionalizado em 1969, com sede em Mumbai e ações listadas na NSE e BSE. Opera uma grande rede doméstica de agências e caixas eletrônicos em centros metro, urbanos, semi-urbanos e rurais, e mantém uma presença internacional por meio de agências, subsidiárias e joint ventures na Ásia, Europa, África e América do Norte. O banco oferece produtos de banking varejista e corporativo, incluindo contas de poupança, correntes, salários e NRI; depósitos a prazo, incluindo opções de poupança de impostos; empréstimos como crédito habitacional, veículo, pessoal, ouro, educação, agricultura e MSME; financiamento comercial, gestão de caixa, tesouraria e serviços de câmbio; e distribuição de seguros de terceiros e fundos mútuos sob a marca Bank of India Mutual Fund. Os canais digitais incluem banking pela internet para usuários varejistas e corporativos, o aplicativo BOI Mobile, pagamentos UPI, IMPS, NEFT e RTGS, com autenticação em duas etapas, vinculação de dispositivos e controles OTP; a abertura de contas está disponível nas agências e por meio de integração digital com e-KYC onde elegível. As ofertas de cartão cobrem cartões de débito RuPay/Visa e cartões de crédito selecionados, juntamente com pagamentos sem contato e Bharat BillPay para pagamentos de serviços públicos. A precificação dos empréstimos está geralmente ligada a benchmarks externos, como a taxa de recompra da política, com redefinições periódicas, enquanto as taxas de depósito e poupança são segmentadas por prazo e saldo e revistas periodicamente; taxas e requisitos de saldo mínimo variam conforme o tipo de conta e são publicados na tabela de tarifas do banco. A instituição lida com negócios governamentais, incluindo pensões, arrecadação de impostos e transferências diretas de benefícios, participa de programas de inclusão financeira (Jan Dhan, PMJJBY, PMSBY, APY e MUDRA) e atende NRIs com depósitos NRE/NRO/FCNR e serviços de remessa. O suporte ao cliente é fornecido por meio de agências, centros de contato, e-mail e solução de reclamações online, com escalonamento para um Ombudsman Interno e o Esquema de Ombudsman Integrado do RBI, conforme aplicável. Como um banco comercial regulado e agendado, os depósitos são segurados pelo DICGC até o limite estatutário e o capital e liquidez são mantidos sob as normas de Basileia III; a qualidade dos ativos, rentabilidade e índices de capital melhoraram nos últimos anos, embora o desempenho permaneça sensível às condições econômicas e aos ciclos de crédito dos tomadores. A adequação do banco depende do acesso à sua rede, adequação do produto e precificação, e os clientes em potencial devem revisar as taxas, cobranças e condições de serviço mais recentes nos canais oficiais do banco antes de abrir ou contrair empréstimos.