Produtos, serviços e avaliações do LABORAL KUTXA (CAJA LABORAL POPULAR COOP.DE CREDITO)

Sobre LABORAL KUTXA (CAJA LABORAL POPULAR COOP.DE CREDITO)

A LABORAL KUTXA (Caja Laboral Popular Coop. de Crédito) é uma cooperativa de crédito espanhola com sede em Mondragón (Gipuzkoa) que opera sob a marca LABORAL Kutxa e faz parte do grupo cooperativo Mondragon. A entidade tem suas origens em 1959 e assumiu sua forma atual após a fusão com a Ipar Kutxa em 2013. Oferece serviços bancários para varejo e PME, incluindo contas correntes e de poupança, cartões de débito e crédito, transferências domésticas e internacionais, pagamentos via Bizum, hipotecas (fixas, variáveis e mistas), empréstimos pessoais, linhas de capital de giro, garantias, aquisição de ponto de venda e comércio eletrônico, e serviços comerciais. As opções de poupança e investimento normalmente incluem depósitos a prazo, fundos de investimento e planos de pensão, e o banco distribui produtos de seguros por meio de seguradoras parceiras, como Seguros Lagun Aro. Os canais digitais incluem internet banking e um aplicativo móvel para gestão de contas, transferências, pagamentos de contas, alertas e controles de cartões; a abertura de contas está disponível através de agências e, para alguns produtos e perfis, via onboarding remoto. A LABORAL Kutxa possui uma rede de agências e caixas eletrônicos concentrada no País Basco e na Navarra, com presença em outras regiões da Espanha e oferece atendimento em espanhol e basco. É supervisionada pelo Banco de Espanha dentro do quadro do Mecanismo Único de Supervisão da UE, participa do Fundo de Garantia de Depósitos espanhol para instituições de crédito (cobertura de até €100.000 por depositante, por instituição) e opera sob os requisitos da PSD2, incluindo autenticação forte do cliente e 3-D Secure para cartões. A precificação, taxas e juros variam conforme o produto e o relacionamento com o cliente e podem depender de fatores como domiciliação da renda e agrupamento de produtos; as condições de hipoteca e empréstimo seguem a legislação espanhola aplicável sobre pagamentos antecipados e transparência. A elegibilidade, documentação e tratamento fiscal dependem do status e da residência do cliente, e verificações padrão de AML/KYC se aplicam. A instituição publica demonstrações financeiras auditadas e divulgações regulatórias e oferece atendimento ao cliente por meio de agências, telefone e canais digitais.