Produtos, serviços e avaliações do Caja Rural de Aragón, Sociedad Cooperativa de Crédito

Sobre Caja Rural de Aragón, Sociedad Cooperativa de Crédito

A Caja Rural de Aragón, Sociedade Cooperativa de Crédito, é um banco cooperativo espanhol com sede em Zaragoza, que opera principalmente em Aragão e regiões próximas e pertence ao Grupo Caja Rural. Oferece serviços bancários padrão de varejo e para pequenas e médias empresas, incluindo contas correntes e de poupança, depósitos a prazo, cartões de débito e crédito, empréstimos pessoais, hipotecas, financiamento agrícola, leasing, factoring, garantias e serviços para comerciantes, além de distribuir seguros através de parceiros do grupo. O acesso digital é proporcionado pelos canais online e móveis Ruralvía com autenticação forte do cliente em conformidade com a PSD2, transferências de crédito SEPA e débitos diretos, Bizum para pagamentos entre pessoas e suporte para transferências internacionais via SWIFT; o acesso em dinheiro está disponível através da rede de ATMs Euro 6000. Como cooperativa, os clientes podem se tornar membros ao subscrever capital cooperativo, com governança baseada na participação dos membros e resultados alocados principalmente a reservas conforme as regras aplicáveis. A entidade é supervisionada dentro da estrutura bancária europeia (Mecanismo Único de Supervisão) como uma instituição menos significativa sob o Banco de Espanha, aplica requisitos de capital e conduta da CRR/CRD e participa do Fundo de Garantia de Depósitos para Instituições de Crédito da Espanha, que protege depósitos elegíveis até 100.000 euros por depositante e entidade. A abertura de contas e a elegibilidade para produtos seguem as regras de identificação e residência espanhola, geralmente concluídas na agência e, onde habilitado, através de integração remota; preços, taxas de juros e isenção de taxas dependem dos termos do produto e do perfil do cliente e são publicados nas tabelas oficiais de tarifas do banco. O atendimento ao cliente está disponível através de agências e canais remotos, com um processo de reclamação regulado por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente e, se não resolvido, pelo serviço de reclamações do Banco de Espanha.