Produtos, serviços e avaliações do Caja Rural de Villamalea, S. Coop. de Crédito Agrario de Castilla-La Mancha

Sobre Caja Rural de Villamalea, S. Coop. de Crédito Agrario de Castilla-La Mancha

Caja Rural de Villamalea, S. Coop. de Crédito Agrario de Castilla-La Mancha é uma instituição cooperativa de crédito com sede em Villamalea (Albacete), com presença local focada em clientes de varejo, pequenas empresas e no setor agrícola. Oferece produtos bancários tradicionais, incluindo contas correntes e contas de poupança, depósitos a prazo, cartões de débito e crédito, transferências nacionais e SEPA e débitos diretos, soluções de ponto de venda para comerciantes, empréstimos para consumidores e empresas, hipotecas e financiamento agrário, como empréstimos para campanhas e equipamentos; também distribui seguros por meio de provedores de grupo. A banca digital é fornecida pela plataforma Ruralvía, utilizada em todo o Grupo Caja Rural, permitindo a gestão de contas, transferências, controles de cartões e pagamentos móveis como Bizum, além de atendimento em agências e pelo telefone. Como instituição de crédito operando na Espanha, está sujeita às regulamentações bancárias da UE e espanholas (incluindo a autenticação forte de clientes do PSD2) e à cobertura do Fundo de Garantia de Depósitos da Espanha até 100.000 euros por depositante. A rede de agências está concentrada em sua área, enquanto o acesso a dinheiro e serviços é complementado pela infraestrutura mais ampla de caixas eletrônicos do Grupo Caja Rural; as taxas para saques fora da rede e cartões dependem do emissor e do ponto de uso. A precificação, elegibilidade e condições variam por produto e estão detalhadas em suas tarifas publicadas e informações pré-contratuais. A governança segue o modelo cooperativo, permitindo que clientes que atendem aos requisitos se tornem membros e exerçam direitos de voto na assembleia geral, com decisões de gestão e risco supervisionadas sob a supervisão do Banco de Espanha. A instituição comumente intermedia linhas de financiamento oficiais quando disponíveis (como programas ICO) e mantém canais padrão de atendimento ao cliente e reclamações, incluindo um departamento interno de atendimento ao cliente e a opção de escalar para o serviço de reclamações do Banco de Espanha.