Produtos, serviços e avaliações do Solarisbank AG, Sucursal en España

Sobre Solarisbank AG, Sucursal en España

Solarisbank AG, Sucursal em Espanha é a filial espanhola de um provedor de serviços bancários sob licença alemã que permite a fintechs e marcas oferecer produtos financeiros regulados sob a licença bancária da Solarisbank. A entidade opera em um modelo B2B, em vez de atuar como um banco de varejo, por isso os consumidores normalmente acessam contas, cartões e pagamentos através de aplicativos parceiros que integram a infraestrutura da Solarisbank. Como uma filial da UE, utiliza a 'passporting' para oferecer serviços na Espanha e está registrada no Banco de España para regras de conduta do estado anfitrião, enquanto a supervisão prudencial e o planejamento de resolução são geridos na Alemanha sob a BaFin e o Mecanismo Único de Supervisão. Os produtos para usuários finais são geralmente emitidos pela Solarisbank, com o banco como instituição mantenedora da conta e o parceiro controlando a interface front-end, preços e suporte ao cliente; as taxas e limites, portanto, variam de acordo com o programa e não são publicados como uma tarifa unificada pelo banco. Os depósitos mantidos na Solarisbank são protegidos pelo esquema alemão de garantia de depósitos estatutários (Entschädigungseinrichtung deutscher Banken) até €100.000 por depositante, por banco, sujeito às regras do esquema; a cobertura para fundos depende da estrutura legal descrita nos termos do parceiro (por exemplo, contas individuais vs. estruturas fiduciárias agrupadas). Os serviços de pagamento normalmente incluem transferências SEPA e emissão de cartões através de esquemas principais, com verificações de conhecimento do cliente realizadas diretamente pelo banco ou pelo parceiro sob a supervisão do banco, em conformidade com os requisitos de AML da UE. A filial espanhola não opera uma rede de agências voltadas para o consumidor; o onboarding, atendimento e reclamações geralmente começam com o parceiro, com rotas de escalonamento para a Solarisbank e, dependendo do serviço e localização, para o serviço de reclamações do Banco de España para questões de conduta ou para as autoridades alemãs para questões prudenciais. Como o modelo depende de múltiplas contrapartes e infraestrutura compartilhada, mudanças nas operações de um parceiro ou nos requisitos regulatórios podem afetar recursos ou cronogramas; a portabilidade de contas ou IBANs e a disponibilidade de IBANs locais espanhóis dependem do programa específico. Os usuários devem revisar os termos subjacentes para confirmar quem detém a conta, as taxas aplicáveis, os processos de disputa e estorno, e o escopo preciso da proteção do depósito.