Produtos, serviços e avaliações do Bank of India

Sobre Bank of India

O Bank of India é um banco do setor público fundado em 1906 e com sede em Mumbai, majoritariamente controlado pelo Governo da Índia e regulamentado pelo Banco da Reserva da Índia. Ele opera uma ampla rede de agências e caixas eletrônicos domésticos e mantém filiais/escritórios no exterior em várias regiões, atendendo clientes de varejo, MSMEs, corporativos, institucionais e NRIs. As ofertas principais incluem contas de poupança e corrente, depósitos fixos e recorrentes, remessas e câmbio, financiamento comercial, gestão de caixa e uma ampla gama de empréstimos, como para casa, veículos, educação, pessoais, ouro e capital de giro, juntamente com cartões de débito e crédito em redes principais. Os serviços digitais abrangem internet banking (Star Connect) com autenticação de dois fatores via StarToken NG, mobile banking através do aplicativo BOI Mobile com UPI, IMPS/NEFT/RTGS, pagamentos de contas e opções de abertura de conta que seguem o KYC padrão e, quando disponível, KYC por vídeo. O financiamento ao varejo e às MSMEs é tipicamente indexado a taxas externas (ligado ao repo), enquanto a precificação de depósitos e serviços varia conforme o produto e o segmento de clientes; o banco publica sua tabela de tarifas e taxas de juros e pode alterá-las sem aviso prévio. Os depósitos são segurados pelo DICGC até o limite estatutário por depositante por banco. O banco está listado nas bolsas de valores indianas e divulga demonstrações financeiras auditadas, divulgações de Basel e apresentações para investidores; acionistas e depositantes podem consultar esses documentos para métricas de capital, qualidade de ativos e liquidez. O suporte ao cliente está disponível através de agências, centros de contato, canais online e um framework de escalonamento que inclui um mecanismo interno de resolução de queixas e acesso ao Esquema Integrado de Ombudsman do RBI para reclames não resolvidos.