Produtos, serviços e avaliações do Monabanq.

Sobre Monabanq.

Monabanq é um banco online francês lançado em 2006 e parte do ecossistema Crédit Mutuel Alliance Fédérale, oferecendo contas correntes com planos mensais pagos e sem exigência de renda mínima. As contas incluem a escolha entre cartões de débito Visa (com débito imediato ou diferido sujeito a aprovação), descobertos opcionais, contas conjuntas e recursos de pagamento padrão francês (transferências SEPA, débitos diretos, pagamentos virtuais e móveis via Apple Pay/Google Pay/Paylib). Depósitos em dinheiro e cheques estão disponíveis através de caixas eletrônicos do Crédit Mutuel–CIC e cheques enviados pelo correio, o que a diferencia de muitos concorrentes apenas online; saques em caixas eletrônicos do Crédit Mutuel–CIC estão tipicamente incluídos, enquanto saques fora da rede podem incorrer em cobranças dependendo do plano. Pagamentos e saques em moeda estrangeira variam de acordo com o pacote, com planos de grau superior incluindo isenções de taxas e serviços de seguro vinculados a cartões premium. Os aplicativos móvel e web suportam ferramentas de orçamento, controles de cartão (limites, bloqueio) e transferências SEPA instantâneas onde habilitadas; tetos de transferência, limites de cartão e taxas de transferência instantânea dependem do plano selecionado e do perfil do cliente. Os produtos de poupança incluem contas reguladas (como Livret A/LDDS para residentes elegíveis) e contas de livro bancário, além de seguros de vida e empréstimos ao consumidor via entidades do grupo; soluções de hipoteca podem estar disponíveis através de parceiros, sujeito a elegibilidade. O atendimento ao cliente é baseado na França, com horários estendidos em dias úteis e sábados, acessível por telefone, mensagens seguras e chat; não há agências físicas para o atendimento de contas. A abertura de contas é feita online com KYC padrão (identificação, comprovante de endereço, detalhes fiscais) e pode exigir um depósito inicial; verificações de residência, idade e risco se aplicam. A precificação é estruturada em torno de quatro pacotes principais que diferem por tipo de cartão, serviços incluídos e condições de uso no exterior; não há plano gratuito, e taxas à la carte se aplicam para certas operações (uso de caixas eletrônicos fora da rede, cartões de substituição, taxas de incidentes e serviços internacionais em planos de entrada). A segurança segue a autenticação forte de clientes do PSD2, e os depósitos são cobertos pelo esquema francês de garantia de depósitos (FGDR) até o limite legal por depositante por instituição. Esse posicionamento tem como alvo usuários que buscam acesso a uma ampla rede de caixas eletrônicos para manuseio de dinheiro e cheques sem condições de renda, em troca de uma taxa recorrente e precificação baseada em planos para recursos internacionais e premium.