Produtos, serviços e avaliações do BANCA GALILEO S.P.A.

Sobre BANCA GALILEO S.P.A.

A Banca Galileo S.p.A. é um banco italiano de capital aberto que opera sob a supervisão da Banca d’Italia dentro do quadro do Mecanismo Único de Supervisão da UE e está sujeita às regulamentações bancárias italianas e da UE sobre transparência, proteção ao consumidor e pagamentos. Os depósitos dos clientes, quando aplicáveis, estão sob o Fundo Interbancário de Proteção de Depósitos até €100.000 por depositante por banco, e os pagamentos são processados dentro do esquema SEPA em conformidade com os requisitos do PSD2, incluindo autenticação forte do cliente para acesso online e transações com cartões. A oferta do banco geralmente abrange serviços principais de pagamento e contas e pode incluir serviços de empréstimo ou investimento; o escopo detalhado, preços e elegibilidade são definidos nos Fogli Informativi e Documenti di Sintesi, que estabelecem taxas de manutenção, encargos de cartões e transferências, custos de retirada em caixas eletrônicos, taxas e quaisquer taxas de reembolso antecipado ou acessórios. Impostos e taxas italianas padrão se aplicam (por exemplo, imposta di bollo em certas contas e extratos), e quaisquer serviços de investimento estariam sujeitos às regras de divulgação do MiFID II e PRIIPs com avaliações de adequação/suitabilidade. O suporte ao cliente e os processos de integração seguem os padrões de AML/KYC italianos; a gestão de reclamações ocorre pelo Ufficio Reclami do banco com escalonamento para o Arbitro Bancario Finanziario para disputas bancárias e, quando relevante, o Arbitro per le Controversie Finanziarie para questões de investimento. Clientes em potencial devem revisar os termos mais recentes, limites operacionais e compromissos de nível de serviço publicados pelo banco e compará-los com alternativas com base nas necessidades de uso, e não apenas nas taxas de destaque.