Produtos, serviços e avaliações do BPER Banca

Sobre BPER Banca

BPER Banca S.p.A. é um grupo bancário italiano com sede em Modena e listado na Borsa Italiana (ticker: BPE). Opera uma ampla rede de agências em todo o país e oferece serviços de varejo, PMEs, corporativos e gestão de patrimônio, com banca privada disponibilizada através de marcas dedicadas e produtos de seguro distribuídos via arranjos de bancassurance. O grupo expandiu materialmente ao adquirir um portfólio de agências desinvestidas da Intesa Sanpaolo em 2020 e ao assumir o controle do Banca Carige em 2022, integrando posteriormente sistemas e redes; também consolida o Banco di Sardegna. Uma participação significativa é detida pelo Grupo Unipol. Os produtos incluem contas correntes com pacotes de tarifas em camadas, cartões domésticos no circuito Bancomat e cartões de débito/crédito internacionais, empréstimos pessoais, hipotecas, financiamento de capital de giro para PMEs e investimentos, factoring e leasing, serviços de investimento e fundos distribuídos por fornecedores do grupo e terceiros. O banco digital inclui plataformas móveis e web, login biométrico e suporte para os principais esquemas de carteira; a integração remota está disponível para muitos clientes residentes com um código fiscal italiano, enquanto não residentes normalmente enfrentam processos presenciais e documentação adicional. As taxas e as condições de juros variam de acordo com o pacote e são divulgadas no “foglio informativo”; saques em caixas eletrônicos fora da rede do banco e uso internacional de cartões geralmente incorrendo em cobranças. O banco participa do Fundo Interbancário di Tutela dei Depositi (até €100.000 por depositante) e é supervisionado sob o Mecanismo Único de Supervisão do BCE, com interfaces de open banking em conformidade com a PSD2. Nos últimos anos, houve ações de redução de custos e qualidade de ativos, diminuição da exposição a ativos problemáticos e trabalho de integração após aquisições; os lucros têm sido sensíveis ao ciclo de taxa de juros, e os índices de capital são gerenciados acima dos mínimos regulatórios. Os negócios estão concentrados na Itália, com presença de varejo transfronteiriço limitada. O atendimento ao cliente é oferecido por meio de agências, call center e canais dentro do aplicativo; a escalonamento de reclamações segue os procedimentos italianos, incluindo o Arbitro Bancario Finanziario. Essa configuração é adequada para indivíduos e PMEs que buscam um banco focado na Itália com cobertura de serviços completos e acesso tanto físico quanto digital, observando que preços, disponibilidade e elegibilidade estão sujeitos a alterações e podem diferir por região.