Produtos, serviços e avaliações do RegioBank

Sobre RegioBank

A RegioBank é um banco de varejo holandês que opera sob a égide da de Volksbank N.V., distribuindo serviços por meio de uma rede nacional de consultores locais independentes, além de canais online e móveis. Oferece contas correntes para clientes particulares e pequenas empresas com IBANs holandeses, transferências SEPA, ordens permanentes e débitos diretos, assim como um cartão de débito contactless; os serviços bancários online e pelo aplicativo cobrem funções padrão, como pagamentos, configurações de cartão e gerenciamento de conta. Os produtos de poupança incluem contas de taxa variável para adultos e menores; as taxas são publicadas pelo banco e podem mudar. O financiamento hipotecário está disponível para casas ocupadas pelo proprietário através de consultores, com estruturas holandesas comuns como períodos de taxa fixa e reembolso em anuidades ou linear, sujeitos a regras de valor empréstimo/valor de avaliação e renda. Transferências internacionais fora da SEPA são tratadas por bancos correspondentes e podem acarretar encargos de taxa de câmbio e intermediários; limites e taxas para saques em cartão e dinheiro seguem a tabela tarifária do banco. A RegioBank é licenciada na Holanda e está sob supervisão prudencial do De Nederlandsche Bank e supervisão de conduta da Autoridade Holandesa para os Mercados Financeiros; depósitos elegíveis são cobertos pelo Esquema de Garantia de Depósitos Holandês até €100.000 por pessoa por banco, com saldos entre as marcas de de Volksbank (por exemplo, SNS Bank, ASN Bank, RegioBank) agregados para este limite. A abertura de conta requer identificação padrão e diligência devida do cliente, e algumas integrações podem ser encaminhadas através de um consultor, dependendo do caso. O banco não mantém filiais internacionais; os serviços em dinheiro na Holanda são acessados através da rede de caixas eletrônicos Geldmaat. Taxas, taxas de juros e critérios de elegibilidade são definidos e atualizados pelo banco; o atendimento é principalmente em holandês. Reclamações podem ser apresentadas através dos procedimentos do banco e, se não resolvidas, escaladas para o Kifid, o Instituto de Reclamações de Serviços Financeiros Holandês.