Produtos, serviços e avaliações do Western Union International Bank GmbH, organizační složka

Sobre Western Union International Bank GmbH, organizační složka

Western Union International Bank GmbH, organizační složka é a filial tcheca da Western Union International Bank GmbH, uma instituição de crédito austríaca que opera na República Tcheca sob o regime de passaporte da UE. O banco principal é licenciado e supervisionado principalmente pela Autoridade do Mercado Financeiro da Áustria dentro do quadro bancário europeu, enquanto o Banco Nacional Tcheco atua como a autoridade anfitriã para a condução local e supervisão do mercado. A atividade da filial centra-se em serviços de pagamento relacionados às transferências de dinheiro transfronteiriças para consumidores da Western Union e câmbio relacionado, oferecidos através de canais digitais e da rede de agentes da marca; a disponibilidade de contas e cartões pode variar conforme o mercado e está sujeita ao lançamento de produtos e permissões locais. Se a instituição oferecer contas de depósito, os depósitos elegíveis estão protegidos pelo esquema de seguro de depósito legal da Áustria (Einlagensicherung Austria) até EUR 100.000 por depositante; onde apenas serviços de pagamento são fornecidos, a proteção segue as regras aplicáveis aos serviços de pagamento em vez de seguro de depósito. A precificação para transferências e conversão de moeda é publicada antes de cada transação e normalmente inclui uma taxa de transferência e uma margem de FX sobre a taxa interbancária vigente. Regras padrão da UE para pagamentos e dinheiro eletrônico se aplicam, incluindo a diligência devida do cliente, prazos de disponibilidade de fundos e direitos de resolução de disputas. Reclamações podem ser apresentadas ao banco e escaladas ao Árbitro Financeiro Tcheco para disputas sobre serviços de pagamento ou ao supervisor austríaco para questões prudenciais do estado de origem. Como uma filial transfronteiriça, os termos contratuais geralmente fazem referência à lei austríaca, e quaisquer contas emitidas possuem um IBAN austríaco.