Produtos, serviços e avaliações do CEC BANK S.A.

Sobre CEC BANK S.A.

O CEC Bank S.A. é um banco universal de propriedade estatal da Romênia, fundado em 1864 e supervisionado pelo Banco Nacional da Romênia, oferecendo serviços a indivíduos, PME e empresas por meio de uma ampla rede de agências e caixas eletrônicos, além de canais digitais. A gama de produtos normalmente inclui contas correntes e de poupança em RON e principais moedas estrangeiras, depósitos a prazo, cartões de débito e crédito com pagamentos por aproximação e 3D Secure, pagamentos domésticos e internacionais (SEPA e SWIFT), e serviços de banking online e móvel; na parte de empréstimos, fornece crédito ao consumidor, hipotecas (incluindo participação em programas apoiados pelo governo, sujeitos a elegibilidade), empréstimos para PME e corporativos, financiamento para agronegócios, financiamento comercial e gestão de caixa, além de aquisição de comerciantes e serviços de POS. A abertura de conta e a aprovação de crédito exigem verificações padrão de KYC/AML; alguns produtos podem ser iniciados online, enquanto outros requerem visitas às agências. As taxas e as condições de juros estão estabelecidas em tarifas e contratos publicados e cobrem comumente a manutenção de contas, emissão e uso de cartões, saques em caixa, transferências domésticas e transfronteiriças, e câmbio; as taxas sobre depósitos e empréstimos podem ser fixas ou variáveis e podem mudar com as condições de mercado. Os depósitos são protegidos pelo Fundo de Garantia de Depósitos da Romênia até o equivalente a EUR 100.000 por depositante, por banco, de acordo com a legislação aplicável. O acesso digital incorpora a forte autenticação do cliente PSD2, e o processamento de pagamentos está sujeito a horários de corte e limites operacionais. Os clientes podem contatar o banco por meio de agências, call center e canais online; as reclamações seguem o procedimento interno do banco e também podem ser tratadas pelo Centro de Resolução Alternativa de Disputas do Consumidor (CSALB), conforme a regulamentação romena.