Bank of India produkter, tjänster och recensioner

Om Bank of India

Bank of India är en offentlig sektorbank som grundades 1906 och har sitt huvudkontor i Mumbai, majoritetsägd av regeringen i Indien och reglerad av Indiens riksbank. Den driver ett stort inhemskt nätverk av filialer och bankomater och upprätthåller utlandsfilialer/kontor i flera regioner, som betjänar detaljhandelskunder, MSME, företag, institutioner och NRI-kunder. Kärnerbjudandena inkluderar sparkonton och transaktionskonton, fasta och rörliga insättningar, överföringar och valutahandel, handelsfinansiering, kassahantering samt ett brett utbud av lån såsom bostadslån, fordonslån, utbildningslån, personliga lån, guldlån och rörelsekapitalfaciliteter, tillsammans med betalkort och kreditkort på större nätverk. Digitala tjänster omfattar internetbanktjänster (Star Connect) med tvåfaktorsautentisering via StarToken NG, mobilbank via BOI Mobile-appen med UPI, IMPS/NEFT/RTGS, räkningar, och alternativ för kontöppning som följer standard KYC och, där det är tillgängligt, video KYC. Lån till detaljhandel och MSME är vanligtvis kopplade till externa räntor (repo-kopplade), medan insättningar och tjänsteprissättning varierar beroende på produkt och kundsegment; banken publicerar sin avgiftsstruktur och räntor och kan ändra dem utan föregående meddelande. Insättningar är försäkrade av DICGC upp till den lagstadgade gränsen per insättare per bank. Banken är noterad på indiska börser och släpper reviderade finansiella rapporter, Basel-disclosure och investerarpresentationer; aktieägare och insättare kan referera till dessa dokument för kapital-, tillgångskvalitet- och likviditetsmått. Kundanpassad support finns tillgänglig genom filialer, kontaktncenter, onlinekanaler och en eskaleringsram som inkluderar en intern mekanism för klagomålshantering samt tillgång till RBIs integrerade ombudsmansprogram för olösta klagomål.