FLOA produkter, tjänster och recensioner

Om FLOA

FLOA (tidigare Banque Casino) är en fransk kreditinstitution som fokuserar på konsumentfinansiering och betalningslösningar snarare än fullservice detaljhandelsbanktjänster, ägd av BNP Paribas. Deras huvuderbjudande inkluderar revolverande kredit och privatlån, co-branded och fristående Mastercard kreditkort, samt betalning nu, betala senare-alternativ som 3x/4x delbetalningar som erbjuds direkt till konsumenter och via handlarnas kassa. Distributionen är främst digital och sker genom partnerskap med detaljhandlare och e-handelsplattformar, med verksamhet centrerad i Frankrike och selektiv tillgänglighet på andra europeiska marknader beroende på handlarintegration och lokala regler. Ansökningar slutförs online, med identitetsverifiering och kreditprövningar i enlighet med fransk reglering; användning av nationella incidentregister (t.ex. FICP) är standard, och utebliven betalning kan leda till registrering och inkassoprocesser. Priserna beror på produkt och profil; revolverande kredit och kort omfattas av en rörlig TAEG inom reglerade tak, delbetalningar kan inkludera fasta avgifter, och kortanvändning medför vanligtvis kostnader för kontantuttag, potentiella årsavgifter, kostnader för sen betalning och valutapåslag; prekontraktsinformation och SECCI-disclosure ges innan avtal. Mobilappen och webbportalen gör det möjligt för kunder att övervaka saldo, ladda ner kontoutdrag, schemalägga eller förskottsbetala, och hantera kortinställningar som att blockera vid förlust. Valfria försäkringsprodukter (t.ex. betalningsskydd eller köpgarantier) erbjuds som tillägg och kan avböjas. FLOA implementerar PSD2 stark kundautentisering, 3-D Secure för onlinetransaktioner och standardbedrägeribevakning. Kundservice finns tillgänglig via telefon och digitala kanaler, med en reglerad klagomålsprocess och tillgång till en oberoende medlare om tvister kvarstår. FLOA erbjuder inte transaktionskonton, besparingar eller investeringar; det positioneras som en specialist inom kredit- och betalningsunderlättande tjänster för konsumenter och handlare, med funktioner och berättigande som varierar beroende på land, partner och produktlinje.