Zagrebačka banka d.d. produkter, tjänster och recensioner

Om Zagrebačka banka d.d.

Zagrebačka banka d.d. (ZABA) är en kroatisk universell bank med huvudkontor i Zagreb och som till största delen ägs av UniCredit S.p.A., och verkar som en av de största institutionerna i landet sett till tillgångar. Banken betjänar privatkunder, små och medelstora företag samt företagskunder med euro-konton, sparkonton och tidsbundna insättningar, debit- och kreditkort (Visa/Mastercard), konsument- och bostadslån, övertrasseringsmöjligheter och betaltjänster, samt företagslån, kassahantering, handelsfinansiering och valutaväxling; genom koncernbolag tillhandahåller den också mäklar- och distributionsverksamhet för investeringsfonder. Banken erbjuder internet- och mobilbank för kontohantering, inhemska och SEPA-betalningar, kortkontroller och andra självbetjäningsfunktioner, och upprätthåller ett rikstäckande nätverk av filialer och bankomater, inklusive enheter som stödjer kontantuttag och, på många platser, insättningar. Internationella överföringar stöds via SWIFT, med IBAN-konton i Kroatien (landskod HR) och BIC/SWIFT ZABAHR2X; konton i utländsk valuta finns tillgängliga för vanligt använda valutor, och korttransaktioner använder 3D Secure för onlineköp. Som en kreditinstitution licensierad och övervakad av den kroatiska nationalbanken, är banken underställd EU:s bankregler, PSD2:s krav på stark kundautentisering och GDPR; berättigade insättningar täcks av det kroatiska insättningsgarantisystemet upp till 100 000 EUR per insättare och bank. Prissättning framgår av bankens publicerade taxa, med månatliga avgifter för kontohantering, kortutgivning och förnyelse, bankomatavgifter utanför nätverket, inhemska och gränsöverskridande överföringsavgifter, och valutaväxlingskostnader som varierar beroende på paket och kanal; utlåningsräntor och avgifter beror på produkttyp, säkerhet, kundrisk och referensräntor som Euribor. Kontoinrättningar och många produktansökningar kan inledas digitalt eller på filialer, med standardidentifiering och KYC-kontroller; tillgänglighet gäller beroende på bostadsstatus, ålder och dokumentationskrav. Tidsgränser, transaktionsgränser och behandlingstider varierar mellan betalningstyper och kanaler, och vissa tjänster kan kräva ytterligare avtal eller säkerhetscredentials. Kundsupport erbjuds via kontaktcenter, digitala kanaler och filialer, med en formell klagomålsprocess och regulatoriska eskaleringsalternativ. Tjänsteomfång, avgifter och villkor kan ändras; sökande bör granska aktuella villkor och juridiska dokument innan de öppnar ett konto eller tar lån.