Caja Rural de Zamora, Cooperativa de Crédito produkter, tjänster och recensioner

Om Caja Rural de Zamora, Cooperativa de Crédito

Caja Rural de Zamora, Sociedad Cooperativa de Crédito, är en spansk kooperativ bank med huvudkontor i Zamora och som ingår i Grupo Caja Rural. Den tillhandahåller detalj- och företagsbanktjänster till privatpersoner, egenföretagare, små och medelstora företag samt den agro-livsmedelssektorn, med ett regionalt filialnätverk och digitala kanaler genom Ruralvía (webb och mobil). Dess produktsortiment inkluderar lönekonton och sparkonton, tidsbundna insättningar, betalkort och kreditkort, SEPA-överföringar och autogiron, Bizum-betalningar, kassaservice och treasury-tjänster, bolån, konsument- och billån, jordbrukslån, garantier och tjänster för handlare såsom POS-terminaler och e-handelsportaler. Investerings- och sparlösningar (t.ex. investeringsfonder och pensionsplaner) distribueras via Grupo Caja Rurals förvaltnings- och värdepappersplattformar, och försäkringar erbjuds genom koncernens bankförsäkringsarrangemang; dessa aktiviteter omfattas av CNMV och försäkringsövervakningsregler, medan banken i sig övervakas av Banco de España. Som en kooperativ kan kunder teckna kooperativt kapital enligt enhetens stadgar, och styrningen utövas genom en generalförsamling och styrelse. Berättigade insättningar omfattas av Spaniens insättningsgaranti upp till 100 000 € per insättare och institution; investeringsprodukter omfattas inte och kan fluktuera i värde. Digital åtkomst följer PSD2:s krav på stark kundautentisering, och produktvillkor, avgifter och räntor varierar beroende på profil och kanal. Kontos öppnande kräver standardidentifiering och dokumentation för att motverka penningtvätt; onboarding och tjänster för icke-residenter kan vara begränsade. Kunder kan lämna klagomål till enhetens kundtjänst och, om de inte löses inom lagstadgade tidsramar, eskaleras till Banco de Españas klagomålstjänst, medan investerings- eller försäkringsklagomål hanteras av CNMV eller den allmänna försäkringsdirektoratet i tillämpliga fall. Institutionen publicerar regleringsinformation, finansiella rapporter och tillsynsinformation i enlighet med EU:s och Spaniens banktransparensregler.