PSD Bank West eG produkter, tjänster och recensioner

Om PSD Bank West eG

PSD Bank West eG är en tysk kooperativ bank som fokuserar på detaljhandelskunder i en definierad regional marknad i västra Tyskland. Som en eG arbetar den enligt en medlemsägd modell inom det kooperativa finansiella nätverket (Volksbanken Raiffeisenbanken) och PSD Bank-gruppen, vilket kombinerar direktbank med en liten lokal rådgivningsnärvaro. Produktutbudet omfattar vanligtvis lönekonton, betalningskort (girocard och valfria kreditkort), sparkonton och tidsbestämda insättningar, konsumtionslån, byggfinansiering och moderniseringslån, samt investeringar och försäkringsalternativ som distribueras genom partners från det kooperativa nätverket. Kontoinställning och service är tillgängliga via online- och mobilbank, telefon och bokade möten, där identitetsverifiering vanligen hanteras genom PostIdent eller videoidentifiering samt tvåfaktorsautentisering i enlighet med PSD2. Avgifter och räntesatser varierar beroende på konto- eller produktvariant och kan ändras; kortutgivning, kontantuttag utanför det kooperativa bankomatsnätverket och vissa premiumtjänster kan medföra avgifter. Kunder har generellt tillgång till det nationella kooperativa bankomatsnätverket av Volksbanken Raiffeisenbanken; tillgången till tjänster kan bero på bostadsort inom bankens regionala marknad. Insättningar är skyddade enligt det tyska kooperativa institutionsskyddssystemet (BVR Institutssicherung), som uppfyller den lagstadgade insättningsgarantin på upp till 100 000 euro per insättare, med ytterligare institutionella stödkonstruktioner. Som en kooperativ kan kunderna förvärva aktier för att bli medlemmar; medlemskap medför röstningsrättigheter på en medlem-en-röst grund och kan inkludera en utdelning, som inte är garanterad och beror på affärsresultat. Styrningen följer den typiska strukturen av ledningsgrupp och övervakningsgrupp, och kundklagomål kan eskaleras till BVR:s klagomålskontor.