Crelan Produkte, Dienstleistungen und Bewertungen

Über Crelan

Crelan ist eine belgische Genossenschaftsbank, die sich auf Privatkunden, Selbständige, kleine und mittlere Unternehmen sowie landwirtschaftliche Klienten konzentriert und über ein landesweites Netzwerk von unabhängigen Vermittlern und digitalen Kanälen agiert. Sie bietet Girokonten, regulierte Sparkonten mit Basis- und Treuekomponenten, Termingelder, Debitkarten, die mit inländischen und internationalen Programmen kompatibel sind, Kreditkarten, Verbraucherkredite, Hypotheken, Geschäftskredite sowie Anlageprodukte wie Fonds und Altersvorsorge, wobei Versicherungen über Partner vertrieben werden. Die Bank wendet paketbasierte und à la carte Preisgestaltung für das Tagesgeschäft an, mit typischen Gebühren für Papierrechnungen, dringende oder internationale Überweisungen, Abhebungen im Ausland, Währungsumtausch und zusätzliche oder Ersatzkarten; SEPA-Überweisungen und inländische Zahlungen sind in der Regel in den Kontopaketen enthalten, während nicht-SEPA- oder SWIFT-Überweisungen Gebühren verursachen. Online-Banking ist über das Web und die mobile App mit starker Kundenauthentifizierung, biometirischen Anmeldeoptionen und standardmäßiger Kartensicherheit (z. B. 3-D Secure) und Kontrollen verfügbar. Crelan hat 2022 die Übernahme der AXA Bank Belgien abgeschlossen und beide Unternehmen unter die Crelan-Gruppe gebracht; die Produktintegration und Markenmigration wurden schrittweise umgesetzt und den Kunden kommuniziert. Einlagen sind durch das belgische Einlagensicherungssystem bis zu 100.000 € pro Person und Bank geschützt, während Genossenschaftsanteile (CrelanCo) Eigenkapitalinstrumente sind und nicht durch die Einlagensicherung gedeckt sind. Die Spar- und Kreditkonditionen sowie Kontogebühren können sich ändern, und Einkommen aus Ersparnissen und Investitionen unterliegt den belgischen Steuervorschriften. Crelan wird von der Europäischen Zentralbank und der Nationalbank von Belgien in Bezug auf die Aufsicht über die Bankenaufsicht und von der FSMA hinsichtlich der Kundenverhaltensaufsicht überwacht und bietet Dienstleistungen in Niederländisch und Französisch an, wobei Materialien in Englisch je nach Produkt oder Kanal verfügbar sind; die Kontoeröffnung und die Verfügbarkeit von Dienstleistungen können vom Wohnsitzstatus und den KYC-Anforderungen abhängen.