FIDOR Bank AG Produkte, Dienstleistungen und Bewertungen

Über FIDOR Bank AG

Die Fidor Bank AG ist eine deutsche Digitalbank, die 2009 gegründet wurde und ihren Sitz in München hat. Sie arbeitet ohne Filialen und bietet Privat- und Geschäftskonten, eine Debitkarte, Zahlungen, Spar- und Festgeldanlagen, Überziehungskredite und Kredite (häufig über Partner) an, neben einem API-gesteuerten Marktplatz und einem Online-Community-Modell. Außerdem ist sie für frühe Integrationen mit Kryptowährungsdiensten wie Bitcoin.de bekannt, die eine beschleunigte Abwicklung für verifizierte Nutzer ermöglichten. Die Bank ist von der BaFin und der Deutschen Bundesbank lizenziert und beaufsichtigt und nimmt am deutschen gesetzlichen Einlagensicherungssystem (Entschädigungseinrichtung deutscher Banken, EdB) teil, das berechtigte Einlagen bis zu 100.000 EUR pro Kunde schützt. Die Unternehmensführung hat sich im Laufe der Zeit verändert: Die Gruppe wurde 2016 von der Groupe BPCE übernommen, ihre Technologiesparte Fidor Solutions wurde an Sopra Banking Software verkauft (2020 angekündigt und 2021 abgeschlossen), und sie zog sich 2019 aus dem britischen Einzelhandelsmarkt zurück, wonach sich die Aktivitäten auf den deutschen Markt konzentrierten, mit gelegentlichen Anpassungen des Produktangebots und der Preisgestaltung. Konten werden online unter PSD2 starker Kundenauthentifizierung eröffnet und verwaltet; Gebühren, Zinssätze, Kartenbedingungen und ATM-Bedingungen sind in der aktuellen Preis- und Dienstleistungsauflistung aufgeführt und können sich ändern, und Marktplatzprodukte können Drittdienstleister mit eigenen Bedingungen und Risiken einbeziehen. Die mobilen und Web-Apps bieten Standardfunktionen wie Echtzeit-Bilanzen, Überweisungen, Daueraufträge und Kartenkontrollen, während die Kompatibilität mit mobilen Wallets und Drittanbieterdiensten von Gerät, Region und aktuellen Partnerschaften abhängt. Der Kundenservice erfolgt über digitale Kanäle, wie in der Servicedokumentation der Bank angegeben. Potenzielle und bestehende Kunden sollten die neuesten regulatorischen Informationen, Preislisten und vertraglichen Aktualisierungen überprüfen, um den Einlagenschutz, die Beziehung zu Gegenparteien in den Marktplatzangeboten und alle strategischen Änderungen, die die Dienstleistungen der Bank betreffen, zu verstehen.