ING Produkte, Dienstleistungen und Bewertungen

Über ING

Die ING Group N.V. ist eine in den Niederlanden ansässige Bankengruppe mit Hauptsitz in Amsterdam, die 1991 durch die Kombination von Bank- und Versicherungsdienstleistungen gegründet wurde und sich auf das Privat- und Firmenkundengeschäft konzentriert. Sie ist hauptsächlich in den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Polen, Rumänien, Spanien, Italien und der Türkei tätig, mit zusätzlichen Unternehmens- und selektiven Einzelhandelsaktivitäten an anderen Orten; im Laufe der Zeit hat sie sich aus mehreren Einzelhandelsmärkten zurückgezogen, darunter die Vereinigten Staaten und Kanada (die in den 2010er Jahren verkauft wurden), das Retail Banking in Frankreich und bestimmte kleinere europäische Franchises. Die Gruppe ist an der Euronext Amsterdam gelistet und hat eine zusätzliche Notierung in den Vereinigten Staaten, berichtet von Gesamtvermögen über 1 Billion Euro und hält eine Eigenkapitalquote der Stufe 1 im mittleren Teenagerbereich; sie bedient Dutzende Millionen Privatkunden mit einer Strategie, die sich auf digitale Kanäle und einen begrenzten physischen Filialfußabdruck außerhalb der Kernmärkte konzentriert. Das Angebot umfasst Giro- und Zahlungskonten, Karten, Spar- und Festgelder, Investitionen und Brokerage (wo verfügbar), Verbraucherkredite, Hypotheken, Kredite für KMU und Unternehmen, Cash-Management, Handelsfinanzierung sowie Kapitalmarkt- und Beratungsdienstleistungen über ihre Großbank. Die Preisgestaltung, Zinssätze und Produktverfügbarkeit variieren je nach Land und Kundensegment, und Konten werden typischerweise über mobile und Online-Plattformen mit Unterstützung durch Kontaktcenter verwaltet; in vielen Märkten werden inländische Zahlungssysteme und mobile Geldbörsen unterstützt. Die ING wird im Rahmen des europäischen Bankenaufsichtsmechanismus und der lokalen Behörden überwacht, unterliegt den EU-Vorschriften für Eigenkapital und Abwicklung, und ihre einlagenfähigen Gelder fallen unter nationale Einlagensicherungssysteme (zum Beispiel bis zu 100.000 Euro pro Einleger in EU-Ländern, unter bestimmten Bedingungen). Frühere Risiko- und Compliance-Probleme umfassen einen Vergleich von 2018 in den Niederlanden in Bezug auf Mängel bei der Geldwäschekontrolle, gefolgt von Abhilfemaßnahmen. Die jüngste Strategie hat betont, die Geschäftstätigkeit zu vereinfachen, primäre Beziehungen zu priorisieren, Kosten diszipliniert zu halten und weiterhin in Technologie zu investieren, was im Laufe der Zeit zu Produktanpassungen und Änderungen der lokalen Marktabdeckung führen kann.