Mercedes-Benz Bank AG Produkte, Dienstleistungen und Bewertungen

Über Mercedes-Benz Bank AG

Die Mercedes-Benz Bank AG ist eine deutsche Direktbank und captive lender der Mercedes-Benz Mobility AG (Teil der Mercedes-Benz Group AG), mit Hauptsitz in Stuttgart und operiert unter einer vollständigen Banklizenz, die von der BaFin und der Deutschen Bundesbank beaufsichtigt wird. Die Hauptaktivitäten der Bank sind die Fahrzeugfinanzierung und -leasing für Privat- und Geschäftskunden des Mercedes-Benz Händlernetzwerks, einschließlich klassischer Ratenkredite und kilometerbasierter Leasingverträge sowie Händler- und flottenbezogener Finanzierungen im Mobilitätsgeschäft der Gruppe. Für private Sparer in Deutschland bietet sie Einlageprodukte wie variabel verzinste Tagesgeldkonten und Termingelder, die über Online- und mobile Kanäle zugänglich sind; es wird kein traditionelles Girokonto für tägliche Zahlungen betrieben. Der gesetzliche Einlagenschutz gilt über das deutsche System (Entschädigungseinrichtung deutscher Banken) bis zu 100.000 Euro pro Einleger und Bank, vorbehaltlich der gesetzlichen Bedingungen. Die Kontoeröffnung und die Kreditvergabe erfordern in der Regel Standard-KYC, eine deutsche Adresse und steuerliche Angaben sowie eine Identitätsprüfung (z. B. VideoIdent oder PostIdent). Zinsen auf Einlagen unterliegen in der Regel der deutschen Quellensteuer auf Kapitaleinkünfte; Kunden können einen Freistellungsauftrag innerhalb der gesetzlichen Grenzen einreichen oder gegebenenfalls Nichtveranlagungsbescheinigungen vorlegen. Bedingungen, Gebühren und Zinssätze sind produktspezifisch und werden regelmäßig aktualisiert; die Regeln für die vorzeitige Kündigung von Festgeldern und Leasing-/Kreditverträgen richten sich nach vertraglichen und gesetzlichen Bestimmungen. Der Kundenservice erfolgt digital und telefonisch; Beschwerden können an das Ombudssystem der Privatbanken in Deutschland weitergeleitet werden. Die Bank veröffentlicht Produktinformationen und gesetzlich erforderliche Offenlegungen auf ihrer Website und in rechtlich vorgeschriebenen vorvertraglichen Dokumenten.