Volksbank Freiburg eG Produkte, Dienstleistungen und Bewertungen

Über Volksbank Freiburg eG

Die Volksbank Freiburg eG ist eine regionale Genossenschaftsbank mit Sitz in Freiburg im Breisgau und Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Sie bietet Standarddienste im Einzel- und Kleinunternehmerbanking an, darunter Girokonten mit gestaffelten Gebührenmodellen, Spar- und Festgelder, Debitkarten (Girocard) und Kreditkarten, Online-Banking und die VR Banking-App mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (z. B. SecureGo Plus TAN), SEPA-Überweisungen und Daueraufträge sowie Bargeldzugang über ihre Filialen und das BankCard ServiceNetz-ATM-Netzwerk. Die Finanzierungsprodukte reichen von Verbraucherkrediten über Überziehungskredite bis hin zu Immobilien- und Baufinanzierungen, mit Zugang zu Förderprogrammen (z. B. KfW) und gewerblichem Kredit; Leasing und Factoring sind über Gruppenpartner verfügbar. Die Wertpapierdienstleistungen umfassen Depotkonten und Brokerage, typischerweise über Gruppenunternehmen wie Union Investment und DZ BANK; Bausparverträge werden über die Bausparkasse Schwäbisch Hall angeboten; Versicherungsprodukte werden in der Regel bei der R+V Versicherung platziert; Akquisitions- und Zahlungsterminals werden über VR Payment bereitgestellt. Geschäftskunden können Geschäftskonten, Liquiditätsmanagement, POS-Lösungen, Garantien und Unterstützung für Auslandszahlungen erhalten. Kunden können Genossenschaftsanteile erwerben, um Mitglieder zu werden, vorbehaltlich von Subskriptionsgrenzen und Eignungsregeln; die Dividenden auf die Anteile sind diskretionär und hängen von den Jahresergebnissen und Genehmigungen ab. Einlagen sind durch das gesetzliche deutsche Einlagensicherungssystem bis zu 100.000 EUR pro Einleger über die BVR Institutssicherung geschützt; ein zusätzliches institutionelles Schutzsystem innerhalb des genossenschaftlichen Netzwerks soll die Insolvenz von Mitgliedsbanken verhindern, ist jedoch keine Staatsgarantie. Die Bank wird von der BaFin und der Deutschen Bundesbank überwacht und operiert in der Rechtsform eingetragene Genossenschaft (eG) mit einem Vorstand und einem Aufsichtsrat. Preisinformationen, Zinssätze und Servicebedingungen werden im Preis- und Leistungsverzeichnis veröffentlicht; Konto-Modelle, enthaltene Dienstleistungen und Kartenpakete variieren, und papierbasierte oder Schaltertransaktionen können oft höhere Gebühren als Online-Kanäle verursachen; Bargeldabhebungen außerhalb des genossenschaftlichen Netzwerks und Auslandsnutzungen können Drittgebühren verursachen. Kontoeröffnungen und Kreditprodukte erfordern Identifikation und übliche Überprüfungen (z. B. SCHUFA) und können in der Filiale oder über unterstützte digitale Verfahren wie VideoIdent oder PostIdent initiiert werden. Der Service wird über ein Filialnetz in der Region Freiburg, terminbasierte Beratung, telefonischen Support und sichere Online-Nachrichten bereitgestellt; die Verfügbarkeit von Dienstleistungen kann Wartungsfenstern und regionalen Variationen unterliegen.