Volksbank Mönchengladbach eG Produkte, Dienstleistungen und Bewertungen

Über Volksbank Mönchengladbach eG

Die Volksbank Mönchengladbach eG ist eine regionale Genossenschaftsbank, die Kunden in Mönchengladbach und umliegenden Gebieten im Rahmen des Volksbanken Raiffeisenbanken Netzwerks bedient. Sie bietet Standardprodukte des Einzelhandelsbankings an, darunter Girokonten, Sparkonten, Überziehungskredite, Verbraucherdarlehen und Immobilienfinanzierungen sowie Dienstleistungen für Selbständige und KMU-Kunden wie Geschäftskonten, Zahlungsabwicklung über VR Payment und Finanzierungen, einschließlich öffentlicher Entwicklungsbankprogramme. Die Kartenservices umfassen in der Regel eine Girocard und optional Kreditkarten, die über das Genossenschaftsnetzwerk ausgegeben werden; Bargeldabhebungen sind in der Regel an Geldautomaten im BankCard ServiceNetz kostenlos, während Abhebungen außerhalb des Netzwerks und Transaktionen in Fremdwährungen Gebühren verursachen können. Die Preisgestaltung wird lokal festgelegt und folgt der veröffentlichten Preisliste der Bank, wobei Kontomodelle kombinierte monatliche Kontoführungsgebühren mit detaillierten Buchungs-, Karten- und Servicegebühren enthalten können. Digitale Kanäle umfassen Online- und Mobile-Banking mit einer starken Kundenauthentifizierung gemäß PSD2; Standard-SEPA-Überweisungen, Lastschriften, Daueraufträge und elektronische Kontoauszüge werden unterstützt. Investitions- und Schutzprodukte werden über genossenschaftliche Partner verteilt, wie z.B. Wertpapierverwahrung und Fonds (z.B. Union Investment), Bausparen (z.B. Schwäbisch Hall) und Versicherungen (z.B. R+V Versicherung). Kunden können Konten entweder in der Filiale oder online mit PostIdent oder VideoIdent eröffnen; in der Regel sind eine lokale Adresse und ein gültiger Ausweis erforderlich. Einlagen sind gemäß den EU/deutschen Vorschriften bis zu 100.000 EUR pro Einleger geschützt, und die Bank nimmt am institutionellen Schutzsystem des BVR teil. Als Genossenschaft bietet sie Mitgliedschaften über Anteile mit Stimmrechten und eine Dividende, die der Hauptversammlung unterliegt; die Governance erfolgt über einen Vorstand und einen Aufsichtsrat. Die Bank unterliegt der Aufsicht durch die BaFin und die Deutsche Bundesbank, bietet Filial-, Telefon- und Online-Service und folgt dem Ombudsmannverfahren des BVR zur Streitbeilegung.