Bank of India Produkte, Dienstleistungen und Bewertungen

Über Bank of India

Die Bank von Indien ist eine Staatsbank, die 1906 gegründet wurde und ihren Hauptsitz in Mumbai hat. Sie befindet sich im Mehrheitsbesitz der Regierung von Indien und wird von der Reserve Bank of India reguliert. Sie betreibt ein großes Netzwerk von Filialen und Geldautomaten im Inland und unterhält internationale Filialen/Büros in mehreren Regionen, die Privatkunden, MSMEs, Unternehmen, Institutionen und NRI-Kunden bedienen. Zu den Hauptangeboten gehören Spar- und Girokonten, Fest- und wiederkehrende Einlagen, Überweisungen und Devisen, Handelsfinanzierung, Cash-Management und eine breite Palette von Krediten wie Wohnungsbau-, Fahrzeug-, Bildungs-, Privat-, Gold- und Betriebsmittelkredite sowie Debit- und Kreditkarten, die über große Netzwerke angeboten werden. Digitale Dienstleistungen umfassen Internetbanking (Star Connect) mit Zwei-Faktor-Authentifizierung über StarToken NG, Mobile Banking über die BOI Mobile-App mit UPI, IMPS/NEFT/RTGS, Rechnungszahlungen und Kontoeröffnungsoptionen, die den Standard-KYC-Vorgaben folgen und, wo verfügbar, Video-KYC anbieten. Die Kreditvergabe an Privatkunden und MSMEs wird typischerweise an externen Zinssätzen (repo-gekoppelt) orientiert, während die Preise für Einlagen und Dienstleistungen je nach Produkt und Kundensegment variieren; die Bank veröffentlicht ihren Gebühren- und Zinssatzplan und kann diese ohne vorherige Ankündigung ändern. Einlagen sind bis zur gesetzlichen Grenze pro Einleger und Bank durch die DICGC versichert. Die Bank ist an indischen Börsen gelistet und veröffentlicht geprüfte Finanzberichte, Basel-Offenlegungen und Investorenpräsentationen; Aktionäre und Einleger können diese Dokumente zur Bezugnahme auf Kapital-, Vermögensqualität- und Liquiditätskennzahlen verwenden. Der Kundenservice ist über Filialen, Kontaktzentren, Online-Kanäle und einen Eskalationsrahmen verfügbar, der einen internen Beschwerde – Abhilfemechanismus und Zugang zum integrierten Ombudsmann-Programm der RBI für ungelöste Beschwerden umfasst.