Monabanq. Produkte, Dienstleistungen und Bewertungen

Über Monabanq.

Monabanq ist eine französische Online-Bank, die 2006 gegründet wurde und Teil des Ökosystems von Crédit Mutuel Alliance Fédérale ist. Sie bietet Girokonten mit kostenpflichtigen Monatsplänen und ohne Mindesteinkommensanforderung an. Die Konten umfassen die Wahl zwischen Visa-Debitkarten (mit sofortiger oder aufgeschobener Belastung, vorbehaltlich Genehmigung), optionalem Überziehungskredit, Gemeinschaftskonten sowie den standardmäßigen französischen Zahlungsfunktionen (SEPA-Überweisungen, Lastschriften, virtuelle und mobile Zahlungen über Apple Pay/Google Pay/Paylib). Bar- und Scheckeinzahlungen sind über die Geldautomaten von Crédit Mutuel–CIC sowie per Scheckeinreichung möglich, was sie von vielen ausschließlich Online-Anbietern unterscheidet; Abhebungen an Geldautomaten von Crédit Mutuel–CIC sind in der Regel enthalten, während Abhebungen außerhalb des Netzwerks je nach Plan Kosten verursachen können. Zahlungen und Abhebungen in Fremdwährungen variieren je nach Paket, wobei höherwertige Pläne Gebührenbefreiungen und Versicherungsdienste für Premium-Karten enthalten. Die mobilen und Web-Apps unterstützen Budgetierungstools, Kartensteuerungen (Limits, Sperrungen) und sofortige SEPA-Überweisungen, wo verfügbar; Überweisungslimits, Kartenlimits und Gebühren für sofortige Überweisungen hängen vom gewählten Plan und dem Kundenprofil ab. Zu den Sparprodukten gehören regulierte Konten (wie Livret A/LDDS für berechtigte Bewohner) und Sparbuchkonten, sowie Lebensversicherungen und Verbraucherdarlehen über Gruppengesellschaften; Hypothekenlösungen können über Partner verfügbar sein, vorbehaltlich der Berechtigung. Der Kundenservice hat seinen Sitz in Frankreich mit verlängerten Öffnungszeiten an Wochentagen und samstags und ist telefonisch, per sicheres Messaging und Chat erreichbar; es gibt keine physischen Filialen für die Kontobearbeitung. Die Kontoeröffnung erfolgt online mit standardmäßigen KYC-Anforderungen (Ausweis, Adressnachweis, Steuerdetails) und kann eine Ersteinzahlung erfordern; Wohnsitz, Alter und Risikoprüfungen gelten. Die Preisgestaltung ist in vier Hauptpakete strukturiert, die sich nach Kartentyp, enthaltenen Dienstleistungen und Bedingungen für die Nutzung im Ausland unterscheiden; es gibt keinen kostenlosen Plan, und à la carte Gebühren gelten für bestimmte Operationen (Nutzung von Geldautomaten außerhalb des Netzwerks, Ersatzkarten, Vorfallgebühren und internationale Dienstleistungen bei Einstiegspaketen). Die Sicherheit folgt der starken Kundenauthentifizierung gemäß PSD2, und Einlagen sind durch das französische Einlagensicherungssystem (FGDR) bis zur gesetzlich festgelegten Grenze pro Einleger und Institution abgesichert. Diese Positionierung zielt auf Nutzer ab, die Zugang zu einem großen Geldautomatenetzwerk für Bargeld- und Scheckbearbeitung ohne Einkommensbedingungen suchen, im Austausch für eine wiederkehrende Gebühr und planbasierte Preisgestaltung für internationale und Premium-Funktionen.