PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. Produkte, Dienstleistungen und Bewertungen

Über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ist die luxemburgische Gesellschaft hinter den Verbraucher- und Händlerservices von PayPal im Europäischen Wirtschaftsraum, die von 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg aus operiert und von der Commission de Surveillance du Secteur Financier als Kreditinstitut zugelassen und überwacht wird, das berechtigt ist, elektronisches Geld auszugeben und Zahlungsdienste anzubieten. Es bietet E-Geldkonten für Einzelpersonen und Unternehmen, Online-Checkout und Marktplatzzahlungen, Peer-to-Peer-Überweisungen sowie Händlerakquisitionen mit APIs und Plugins für E-Commerce-Plattformen. Gelder, die in PayPal-Guthaben gehalten werden, sind elektronisches Geld, keine Bankeinlagen; sie sind gemäß den geltenden Gesetzen geschützt, jedoch nicht durch eine Einlagensicherungsregelung und es wird keine Zinsen auf Guthaben gezahlt. Die Preisgestaltung wird nach Land und Produkt festgelegt und umfasst typischerweise prozentuale plus feste Gebühren für Transaktionen, Währungsumrechnungszuschläge für grenzüberschreitende oder währungswechselnde Zahlungen, in einigen Fällen Abhebungsgebühren und Streit-/Rückbuchungsgebühren für Händler. Die Anmeldung und die fortlaufende Nutzung unterliegen der Kundenprüfung gemäß den EU-Geldwäschevorschriften; Begrenzungen, rollierende Rücklagen oder Kontoeinschränkungen können basierend auf Risiko- und Compliance-Prüfungen angewendet werden und Transaktionen können unter den Richtlinien zum Käufer- und Verkäuferschutz rückgängig gemacht werden, wenn die Berechnungskriterien erfüllt sind. Starke Kundenauthentifizierung gemäß PSD2 wird dort verwendet, wo dies erforderlich ist; die Datenverarbeitung erfolgt gemäß der DSGVO. Beschwerden können über den internen Prozess von PayPal eskaliert werden und, wenn nicht gelöst, an die außergerichtliche Streitbeilegung der CSSF in Luxemburg verwiesen werden. Dienstleistungen für britische Kunden werden von einer separaten Gesellschaft, PayPal UK Ltd, erbracht, die von der Financial Conduct Authority genehmigt und reguliert wird; die luxemburgische Gesellschaft bedient weiterhin EWR-Kunden über das Passangebot. Die Servicefunktionen, die Berechtigung und die Gebühren variieren je nach Markt, Zahlungsmethode und Verifizierungsstatus, und die Abhebungs- und Abwicklungszeiträume hängen vom Land und der Auszahlungsmethode ab.