Bank Cler AG Produkte, Dienstleistungen und Bewertungen

Über Bank Cler AG

Die Bank Cler AG ist eine Schweizer Retailbank mit Hauptsitz in Basel und gehört vollständig zur Basler Kantonalbank (BKB) Gruppe; sie wurde 2017 von der Bank Coop umbenannt. Die Bank konzentriert sich auf Privatkunden und kleine Unternehmen und bietet Giro- und Sparkonten (hauptsächlich in CHF mit optionalem EUR), Zahlungsdienste, SEPA- und SWIFT-Überweisungen, Debit- und Kreditkarten über einen Partneraussteller, Hypotheken (Festerate und SARON-gebunden), Investitions- und Altersvorsorgeprodukte (einschließlich Säule 3a) sowie E-Banking/Mobile Banking an. Ihr mobiles Angebot, Zak, zielt auf das Alltagsbanking mit app-basiertem Onboarding sowie Budgetierungs-/Unterkontofunktionen, während das umfassendere Produktangebot über das standardmäßige E-Banking und die Filialen in den wichtigsten Schweizer Regionen verfügbar ist. Die Preisgestaltung folgt einem Paket- oder à la carte-Ansatz, der typisch für Schweizer Retailbanken ist, mit Konten- und Kartengebühren, es sei denn, die Segmentbedingungen sind erfüllt; internationale Überweisungen und die Nutzung von Karten unterliegen gesonderten Gebühren und Devisenspreads. Die Bank Cler unterliegt der Aufsicht der FINMA und ist Mitglied des Schweizer Einlagensicherungssystems (esisuisse), das berechtigte Einlagen bis zu CHF 100.000 pro Kunde und Bank schützt; im Gegensatz zur Muttergesellschaft profitiert die Bank Cler selbst nicht von einer kantonalen Garantie. Die Kundenakquise richtet sich hauptsächlich an Bewohner der Schweiz und unterliegt den regulatorischen Anforderungen zur Identifizierung und Steuerkonformität; der grenzüberschreitende Zugang ist begrenzt. Die Dienstleistungen werden in Deutsch, Französisch und Italienisch angeboten, während die Unterstützung in Englisch eingeschränkter ist. Die Bank unterliegt der individuellen und konsolidierten Aufsicht innerhalb der BKB Gruppe und hält sich an die Schweizer Kapital-, Liquiditäts- und Verhaltensregeln; der Kunden Zugang erfolgt über Filialen, Service-Hotlines und digitale Kanäle.