Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές SEB KORT BANK, DANMARK, FILIAL AF SEB KORT BANK AB, SVERIGE

Σχετικά SEB KORT BANK, DANMARK, FILIAL AF SEB KORT BANK AB, SVERIGE

Η SEB Kort Bank, Danmark, θυγατρική της SEB Kort Bank AB, Σουηδία είναι η δανέζικη θυγατρική της SEB Kort Bank AB, μιας τράπεζας με επίκεντρο τις κάρτες εντός του ομίλου SEB. Η θυγατρική επικεντρώνεται σε κάρτες πληρωμής και σχετικές πιστωτικές λύσεις αντί για πλήρεις υπηρεσίες λιανικής τραπεζικής, διανέμοντας κυρίως προϊόντα που βασίζονται στη Mastercard υπό το εμπορικό σήμα Eurocard σε ιδιώτες και επιχειρήσεις, καθώς και εταιρικούς λογαριασμούς ταξιδίων, εικονικές λύσεις καρτών, κεντρικούς λογαριασμούς καταθέσεων και εργαλεία διαχείρισης εξόδων με κοινές ενσωματώσεις ERP και T&E. Οι ρυθμίσεις προϊόντων περιλαμβάνουν συνήθως παραλλαγές χρέωσης (πλήρης μηνιαία εξόφληση) και ανακυκλούμενης πίστης, με τυπικά χαρακτηριστικά όπως ανέπαφες πληρωμές, 3‑D Secure/ισχυρή αυθεντικοποίηση πελατών, ειδοποιήσεις συναλλαγών και υποστήριξη για κύριες κινητές ψηφιακές πορτοφόλια; οι τιμές, οι τόκοι και οι χρεώσεις ορίζονται σε δανέζικες τιμολογιακές καταστάσεις και διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο κάρτας και το μοντέλο ευθύνης (εταιρεία ή άτομο). Για εταιρικούς πελάτες, η προσφορά περιλαμβάνει ενοποιημένες αναφορές, κεντρική τιμολόγηση, ελέγχους δαπανών και υποστήριξη για ΦΠΑ και συμφιλίωση; η εξόφληση είναι διαθέσιμη σε DKK και άλλα κύρια νομίσματα, και οι χρεώσεις για ξένες συναλλαγές ενδέχεται να ισχύουν με τους σχετικούς όρους στις αναρτήσεις τιμών. Η θυγατρική δραστηριοποιείται στη Δανία υπό την ΕΕ προσωρινής πρόσβασης από τη Σουηδία, με την Finansinspektionen (Σουηδία) ως κύρια εποπτική αρχή και την Finanstilsynet (Δανία) να επιβλέπει την τοπική συμμόρφωση; οι εφαρμοστέοι κανόνες περιλαμβάνουν τον Δανέζικο Νόμο για Υπηρεσίες Πληρωμών, PSD2/SCA, απαιτήσεις AML/KYC και GDPR. Η συλλογή καταθέσεων δεν είναι βασικό χαρακτηριστικό της θυγατρικής αυτής, επομένως η κάλυψη εγγύησης καταθέσεων γενικά δεν είναι σχετική με τη συνήθη χρήση καρτών; οι προστασίες των κατόχων καρτών ακολουθούν τους κανόνες επιστροφής χρέωσης του σχήματος και τη δανέζικη νομοθεσία για την καταναλωτική πίστη. Η εξυπηρέτηση πελατών παρέχεται μέσω διαδικτυακών και εφαρμογών αυτοεξυπηρέτησης και υποστήριξης μέσω τηλεφώνου στη δανέζικη/αγγλική γλώσσα, με επίσημες καταγγελίες να κλιμακώνονται πρώτα στην τράπεζα και, αν δεν λυθούν, στο Δανέζικο Συμβούλιο Καταγγελιών Υπηρεσιών Τραπεζών (Pengeinstitutankenævnet). Αυτή η ρύθμιση τοποθετεί τη δανέζικη θυγατρική ως εξειδικευμένο πάροχο εκδόσεων καρτών και εταιρικών λύσεων πληρωμής εντός του ευρύτερου πλαισίου του ομίλου SEB, με την τεκμηρίωση και τους συμβατικούς όρους που διέπουν την επιλεξιμότητα, την αξιολόγηση πίστης, τις χρεώσεις και τις ευθύνες να είναι διαθέσιμοι μέσω της δανέζικης ιστοσελίδας της τράπεζας.