Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Bank of China (Europe) S.A. Athens branch

Σχετικά Bank of China (Europe) S.A. Athens branch

Η Τράπεζα της Κίνας (Ευρώπη) S.A. Υποκατάστημα Αθηνών είναι το ελληνικό φυλάκιο της Τράπεζας της Κίνας (Ευρώπη) S.A., μιας πιστωτικής ιδρύματος που έχει εξουσιοδοτηθεί από το Λουξεμβούργο και ανήκει πλήρως στην Τράπεζα της Κίνας Α.Ε., που λειτουργεί στην Ελλάδα μέσω της ευρωπαϊκής πιστοποίησης με εποπτεία της χώρας καταγωγής στο Λουξεμβούργο και εποπτεία από την Τράπεζα της Ελλάδος. Το υποκατάστημα έχει επικεντρωθεί σε εταιρικές και θεσμικές δραστηριότητες αντί για λιανικές πωλήσεις, με μια βασική προσφορά που περιλαμβάνει συνήθως διασυνοριακές πληρωμές, μεταφορές SEPA σε ευρώ, χρηματοδότηση εμπορίου (επιστολές πιστώσεων, εισπράξεις, εγγυήσεις), ξένο συνάλλαγμα σε σημαντικά νομίσματα συμπεριλαμβανομένων λύσεων για διακανονισμό RMB μέσω της ομάδας, εταιρικές καταθέσεις και δανεισμό με βάση τη σχέση. Οι στοχευόμενες πελατειακές ομάδες είναι οι εταιρείες που εμπλέκονται στο εμπόριο και τις επενδύσεις μεταξύ Ελλάδας, ΕΕ και Κίνας, περιλαμβάνοντας τομείς όπως η ναυτιλία, η εφοδιαστική, η ενέργεια και οι υποδομές. Η διαδικασία εγγραφής είναι επιλεκτική και οι απαιτήσεις KYC/AML είναι εκτενείς, απαιτώντας συνήθως έγγραφα καταχώρησης εταιρειών, καταστατικά, ταυτοποίηση διευθυντών και τελικών δικαιούχων, φορολογικές πληροφορίες και σαφή επιχειρηματική δικαιολόγηση. Οι τιμές, τα όρια πίστωσης και οι εγγυήσεις καθορίζονται κατά περίπτωση και οι επίσημες προγραμματισμένες χρεώσεις παρέχονται συνήθως κατόπιν αιτήματος. Η εξυπηρέτηση παρέχεται μέσω των αφιερωμένων διαχειριστών σχέσεων που υποστηρίζονται από εταιρικά e-banking κανάλια για την έναρξη πληρωμών και αναφορές λογαριασμών, με τις προθεσμίες επεξεργασίας να ευθυγραμμίζονται με τα πρότυπα αγοράς για τις μεταφορές SEPA και SWIFT. Οι επιλέξιμες καταθέσεις στο υποκατάστημα Αθηνών εμπίπτουν στο σχέδιο εγγύησης καταθέσεων του Λουξεμβούργου (FGDL) μέχρι 100.000 ευρώ ανά καταθέτη (ισχύουν κριτήρια επιλεξιμότητας προϊόντων και καταθετών) και όχι στο ελληνικό σχέδιο. Η κάλυψη αποζημίωσης επενδυτών, όπου είναι σχετική, ακολουθεί τους κανονισμούς του Λουξεμβούργου. Το υποκατάστημα εφαρμόζει τις κανονιστικές απαιτήσεις της ΕΕ, του Λουξεμβούργου και της Ελλάδας όσον αφορά τη συμπεριφορά και την συμμόρφωση με τις χρηματοοικονομικές εγκληματικές δραστηριότητες και λειτουργεί στα ελληνικά, αγγλικά και κινέζικα. Οι καταγγελίες χειρίζονται μέσω της εσωτερικής διαδικασίας της τράπεζας και μπορούν να κλιμακωθούν στα αρμόδια εποπτικά ή διαιτητικά σώματα στο Λουξεμβούργο και την Ελλάδα αν δεν επιλυθούν. Αυτή η διάταξη εξυπηρετεί τις επιχειρήσεις που χρειάζονται υπηρεσίες συναλλαγών σχετικές με το RMB ή που απευθύνονται στην Κίνα, καθώς και προσαρμοσμένες διασυνοριακές λύσεις. Οι καταναλωτές που αναζητούν καθημερινά τραπεζικά προϊόντα θα πρέπει να αναμένουν περιορισμένη διαθέσιμότητα.