Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές BBBank eG

Σχετικά BBBank eG

Η BBBank eG είναι μια γερμανική συνεταιριστική τράπεζα με έδρα το Καρλσρούη, ιδρυθείσα το 1921, και ιστορικά επικεντρωμένη στους δημόσιους υπαλλήλους, που τώρα δραστηριοποιείται σε εθνικό επίπεδο για ιδιώτες πελάτες. Ως μέρος της Genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken, προσφέρει καταναλωτικά τραπεζικά προϊόντα που περιλαμβάνουν τρέχοντες λογαριασμούς, αποταμιεύσεις και αναδυόμενους λογαριασμούς, καρτές πληρωμών (girocard και πιστωτικές κάρτες), καταναλωτικά δάνεια, υποθήκες, φύλαξη και μεσιτεία αξιών μέσω συνεταιριστικών εταίρων, λογαριασμούς αποταμίευσης, προϊόντα συνπαρακίνησης και ασφάλιση. Η πρόσβαση παρέχεται μέσω διαδικτυακής και κινητής τραπεζικής, τηλεφωνικής εξυπηρέτησης και δικτύου καταστημάτων· η ταυτοποίηση συνήθως διεξάγεται μέσω VideoIdent ή PostIdent. Μετρητά μπορούν να υποβληθούν σε ανάληψη από ΑΤΜ στο συνεργατικό BankCard ServiceNetz· οι αναλήψεις από ΑΤΜ τρίτων και οι διεθνείς συναλλαγές ενδέχεται να επιφέρουν τέλη που εξαρτώνται από τον λογαριασμό και την κάρτα. Οι χρεώσεις δομούνται ανά μοντέλο λογαριασμού, με μηνιαίες χρεώσεις διαχείρισης λογαριασμού και καρτών που ποικίλλουν ανά πακέτο· ενδέχεται να υπάρχουν χρεώσεις για έντυπες καταστάσεις ή πρόσθετες υπηρεσίες. Οι πληρωμές περιλαμβάνουν μεταφορές SEPA και άμεσες χρεώσεις, λειτουργικότητα χωρίς επαφή και 3-D Secure για συναλλαγές με κάρτες· η ισχυρή ταυτοποίηση πελατών εφαρμόζεται υπό την PSD2 χρησιμοποιώντας διαδικασίες TAN μέσω εφαρμογής ή συσκευής. Οι καταθέσεις καλύπτονται από την γερμανική νομική εγγύηση έως 100.000 ευρώ ανά καταθέτη ανά τράπεζα· η BBBank συμμετέχει επίσης στο σχέδιο θεσμικής προστασίας BVR, που έχει σχεδιαστεί για να αποτρέψει την πτώχευση των τραπεζών-μελών, αλλά δεν επεκτείνει τη νομική αξίωση πέρα από το νομικό όριο. Η τράπεζα εποπτεύεται από την BaFin και την Deutsche Bundesbank. Οι πελάτες μπορούν να γίνουν συνεργατικά μέλη αγοράζοντας μετοχές· η συμμετοχή παρέχει δικαιώματα ψήφου με βάση έναν μέλος-μία ψήφο, και μπορεί να καταβληθεί μέρισμα ανάλογα με τα ετήσια αποτελέσματα. Η κάλυψη των καταστημάτων έχει ενοποιηθεί τα τελευταία χρόνια παράλληλα με εστίαση στις ψηφιακές υπηρεσίες· η διαθεσιμότητα προϊόντων, οι προϋποθέσεις και οι όροι διαφέρουν και υπόκεινται σε αλλαγές.