Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Citibank N.A. in New York, Filiale Frankfurt/Main

Σχετικά Citibank N.A. in New York, Filiale Frankfurt/Main

Η Citibank N.A., Νέα Υόρκη, Υποκατάστημα Φρανκφούρτης/Μάιν είναι το γερμανικό υποκατάστημα της Citibank N.A., μια εθνική τράπεζα των Η.Π.Α., και λειτουργεί στη Γερμανία ως υποκατάστημα τρίτης χώρας που επικεντρώνεται σε εταιρικούς και θεσμικούς πελάτες παρά στη λιανική τραπεζική. Το υποκατάστημα παρέχει τραπεζικές υπηρεσίες συναλλαγών και διαχείρισης ρευστότητας (συμπεριλαμβανομένων των πληρωμών SEPA), χρηματοδότηση εμπορίου, ξένες συναλλαγές και επιτόκια, δάνεια και υπηρεσίες αξιών, οι οποίες παρέχονται συνήθως μέσω ειδικών ομάδων σχέσεων και των ηλεκτρονικών πλατφορμών της Citi. Επικυρώνεται στη Γερμανία από την BaFin και την Deutsche Bundesbank, ενώ οι εποπτείες της χώρας καταγωγής της τράπεζας είναι το Γραφείο του Ελεγκτή του Νομίσματος και η Ομοσπονδιακή Τράπεζα. Οι τιμές, τα όρια και η τεκμηρίωση διαπραγματεύονται διμερώς· ένα κανονικό χρονοδιάγραμμα τελών καταναλωτών δεν αποτελεί χαρακτηριστικό αυτού του franchise. Εάν το υποκατάστημα δέχεται επιλέξιμες καταθέσεις, αυτές οι καταθέσεις καλύπτονται από το νομικό σχέδιο εγγύησης καταθέσεων της Γερμανίας (Entschädigungseinrichtung deutscher Banken) έως 100.000 ευρώ ανά καταθέτη, υπόκειται σε νομικές εξαιρέσεις (για παράδειγμα, οι καταθέσεις χρηματοπιστωτικών ιδρυμάτων γενικά δεν καλύπτονται); οποιαδήποτε συμμετοχή στο εθελοντικό σχέδιο προστασίας καταθέσεων των γερμανικών ιδιωτικών τραπεζών εξαρτάται από τη συμμετοχή και θα πρέπει να επιβεβαιωθεί με το υποκατάστημα. Οι επενδυτικές και βοηθητικές υπηρεσίες παρέχονται σύμφωνα με τους ισχύοντες γερμανικούς και ΕΕ κανόνες (συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων ταξινόμησης και συμπεριφοράς πελατών σύμφωνα με το MiFID II), και οι υποχρεώσεις σχετικά με τα παράγωγα και τις αναφορές ισχύουν όπου είναι σχετικό σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς. Η τοποθεσία κράτησης, το εφαρμοστέο δίκαιο και η τεκμηρίωση διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν και τη δομή του πελάτη, και η πιστωτική έκθεση γίνεται στην Citibank N.A. ως νομική οντότητα. Η εξυπηρέτηση πελατών βασίζεται στις σχέσεις, και οι επίσημες καταγγελίες μπορούν να αντιμετωπιστούν μέσω της εσωτερικής διαδικασίας της τράπεζας ή να προωθηθούν στην BaFin.