Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές Caja Rural de Navarra, S. Coop. de Crédito

Σχετικά Caja Rural de Navarra, S. Coop. de Crédito

Caja Rural de Navarra, S. Coop. de Crédito είναι μια ισπανική συνεταιριστική πιστωτική ίδρυμα με έδρα την Παμπλόνα (Κοινότητα Φορόλ ντε Ναβαρρά) που λειτουργεί κυρίως στην Ναβαρρά και τις γειτονικές περιοχές, εστιάζοντας σε λιανικούς πελάτες, αυτοαπασχολούμενους επαγγελματίες, ΜΜΕ και τον τομέα της γεωργίας. Είναι μέρος του Grupo Caja Rural και ενσωματωμένο στο θεσμικό σχέδιο προστασίας της ομάδας, το οποίο παρέχει μηχανισμούς παρακολούθησης κοινού κινδύνου και αμοιβαίας υποστήριξης μέσω ενός κεντρικού φορέα, ενώ κάθε οντότητα διατηρεί τον δικό της ισολογισμό και διακυβέρνηση. Η τράπεζα εποπτεύεται σύμφωνα με το τραπεζικό πλαίσιο της Ισπανίας (Banco de España εντός της περιμέτρου του Ενιαίου Μηχανισμού Εποπτείας της ΕΕ) και οι καταθέσεις της σε ευρώ καλύπτονται από το Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito μέχρι το νομικό όριο ανά καταθέτη και ίδρυμα; οι μετοχές των συνεταιριστών, εάν υπογραφούν, είναι χρηματοοικονομικά μέσα και δεν καλύπτονται από την εγγύηση κατάθεσης. Το σύνολο προϊόντων είναι τυπικό μιας περιφερειακής συνεταιριστικής τράπεζας στην Ισπανία: τρέχοντες και αποταμιευτικοί λογαριασμοί, καταθέσεις προθεσμίας, χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, εγχώριες και διεθνείς πληρωμές (συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών συμβατών με SEPA και PSD2), υποθήκες (σταθερές, μεταβλητές, μικτές), καταναλωτικά δάνεια, δάνεια κεφαλαίου κίνησης και επενδύσεων ΜΜΕ, leasing και factoring, καθώς και αγροτική χρηματοδότηση. Διανέμει ασφάλιση μέσω των Seguros RGA και προσφέρει επενδυτικά κεφάλαια και προϊόντα συνταξιοδότησης που σχετίζονται με την πλατφόρμα Grupo Caja Rural και άλλους διαχειριστές, με υπηρεσίες αξιών που παρέχονται σύμφωνα με τους κανόνες MiFID και την κατηγοριοποίηση των επενδυτών. Η διανομή συνδυάζει ένα τοπικό δίκτυο υποκαταστημάτων με ψηφιακά κανάλια μέσω του Ruralvía ιστού και κινητού, υποστηρίζοντας τυπικές δυνατότητες όπως διαχείριση λογαριασμού, μεταφορές, ελέγχους καρτών και πληρωμές P2P (π.χ. Bizum), με ισχυρή πιστοποίηση πελατών που εφαρμόζεται σε ευαίσθητες διαδικασίες. Οι κάτοχοι καρτών αποκτούν συνήθως πρόσβαση στο δίκτυο ATM του Grupo Caja Rural και στους συνεργάτες κάτω από τις ισχύουσες ρυθμίσεις χρεώσεων στην Ισπανία; οι αναλήψεις μετρητών εκτός δικτύου ενδέχεται να συνεπάγονται χρεώσεις τρίτων. Οι χρεώσεις συντήρησης λογαριασμού και καρτών, καθώς και οι εξαιρέσεις (για παράδειγμα, άμεσες καταθέσεις μισθοδοσίας ή ελάχιστη δραστηριότητα), εφαρμόζονται σύμφωνα με τις δημοσιευμένες τιμές, και η δανειοδότησή περιλαμβάνει συνήθεις χρεώσεις διευθέτησης και πρώιμης αποπληρωμής που υπόκεινται στην ισπανική καταναλωτική και υποθηκογραφική νομοθεσία. Η διακυβέρνηση ακολουθεί συνεταιριστικές αρχές (γενική συνέλευση και διοικητικό συμβούλιο), και η οντότητα δημοσιεύει ελεγμένους ετήσιους λογαριασμούς και κανονιστικές διαφάνειες (συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών για τη φερεγγυότητα και τον κίνδυνο) στην ιστοσελίδα της. Η αλυσίδα είναι προσανατολισμένη στη συγκεκριμένη περιοχή, πράγμα που υποδηλώνει τοπική εξοικείωση και εγγύτητα στην εξυπηρέτηση αλλά και γεωγραφική συγκέντρωση των επιχειρήσεων; οι διεθνείς δυνατότητες είναι διαθέσιμες για πληρωμές και βασικές εμπορικές υπηρεσίες, αλλά οι πολύπλοκες διασυνοριακές επιχειρηματικές τραπεζικές υπηρεσίες είναι περιορισμένες σε σύγκριση με τις μεγάλες εμπορικές τράπεζες. Οι πελάτες που εξετάζουν την εγγραφή τους πρέπει να αναθεωρήσουν τους όρους που διέπουν τις συνεταιριστικές συνεισφορές, την αποζημίωση, την ρευστότητα και τις συνθήκες εξαγοράς, και όλοι οι πελάτες πρέπει να συμβουλευτούν το τρέχον τιμολόγιο της τράπεζας, τα φύλλα δεδομένων προϊόντων και τις διαδικασίες χειρισμού παραπόνων πριν από τη σύναψη συμβολαίων.