Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές CREDEM CREDITO EMILIANO S.P.A.

Σχετικά CREDEM CREDITO EMILIANO S.P.A.

Credito Emiliano S.p.A. (CREDEM) είναι μια ιταλική τραπεζική ομάδα με έδρα την Ρέτζιο Εμίλια και εισηγμένη στο Euronext Μιλάνο, που λειτουργεί με ένα πολυκαναλικό μοντέλο που συνδυάζει ένα δίκτυο καταστημάτων σε εθνικό επίπεδο, συγκεντρωμένο σε βόρειες και κεντρικές περιοχές, με διαδικτυακές και κινητές υπηρεσίες. Η ομάδα παρέχει λιανική, ιδιωτική και εταιρική τραπεζική, περιλαμβάνοντας τρέχοντες και αποδεικτικούς λογαριασμούς, χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, εγχώριες και διεθνείς μεταφορές, υποθήκες και καταναλωτικά δάνεια (επίσης μέσω ειδικού τομέα καταναλωτικής πιστοδότησης), δανεισμό ΜΜΕ και επιχειρήσεων, χρηματοδότηση εμπορίου, μίσθωση, factoring, διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και επενδυτικές υπηρεσίες, καθώς και ασφαλιστικά προϊόντα ζωής και μη ζωής μέσω των εταιρειών του ομίλου. Οι χρεώσεις, τα επιτόκια και τα χαρακτηριστικά των προϊόντων είναι κλιμακωτά ανά πακέτο και προφίλ· τυπικές χρεώσεις μπορούν να περιλαμβάνουν τη συντήρηση λογαριασμού, αναλήψεις από αυτόματα μηχανήματα εκτός δικτύου, διεθνείς μεταφορές και έντυπες καταστάσεις, ενώ η τιμολόγηση δανείων γενικά αναφέρεται σε σημεία αναφοράς της αγοράς (όπως το Euribor) συν ένα περιθώριο βάσει του πιστωτικού κινδύνου. Οι ψηφιακοί δίαυλοι υποστηρίζουν τη διαχείριση λογαριασμών, τις πληρωμές και τις υπηρεσίες τίτλων όπου είναι ενεργοποιημένοι, και εφαρμόζουν ισχυρή πιστοποίηση πελάτη σύμφωνα με την PSD2· η διαχείριση δεδομένων ακολουθεί τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Η CREDEM εποπτεύεται από τον Ευρωπαϊκό Εποπτικό Μηχανισμό Τραπεζών (ECB/Banca d’Italia) και τηρεί το Ιταλικό Ταμείο Προστασίας καταθέσεων (FITD), το οποίο προστατεύει επιλέξιμες καταθέσεις μέχρι €100,000 ανά καταθέτη ανά τράπεζα· προϊόντα επένδυσης και ασφάλισης δεν καλύπτονται από την εγγύηση καταθέσεων. Η τράπεζα ελέγχεται από την Credemholding S.p.A., με τις υπόλοιπες μετοχές σε ελεύθερη διαπραγμάτευση, και δημοσιεύει ελεγμένους ετήσιους και ενδιάμεσους χρηματοοικονομικούς λογαριασμούς· τα κανονιστικά κεφάλαια και οι δείκτες ρευστότητας αναφέρονται περιοδικά και απαιτείται να διατηρούνται πάνω από ελάχιστα όρια, ενώ η ποιότητα των περιουσιακών στοιχείων και τα επίπεδα κάλυψης παρακολουθούνται υπό κανονιστικούς κανόνες. Η τυπική διαδικασία ανοίγματος λογαριασμού απαιτεί έγκυρη ταυτοποίηση, ιταλικό φορολογικό κωδικό και ελέγχους κατά της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας· ορισμένα προϊόντα επιτρέπουν απομακρυσμένη ένταξη, και η διαθεσιμότητα ή η επιλεξιμότητα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη διαμονή και το προφίλ κινδύνου του πελάτη. Η εξυπηρέτηση πελατών παρέχεται μέσω καταστημάτων, τηλεφώνου και ψηφιακών καναλιών, και τυχόν παράπονα μπορούν να κλιμακωθούν μέσω των διαδικασιών που ορίζονται από την ιταλική ρύθμιση (συμπεριλαμβανομένου του Arbitro Bancario Finanziario).