Προϊόντα, υπηρεσίες και κριτικές RegioBank

Σχετικά RegioBank

Η RegioBank είναι μια ολλανδική λιανική τράπεζα που λειτουργεί υπό την αιγίδα της de Volksbank N.V., διανέμοντας υπηρεσίες μέσω ενός πανεθνικού δικτύου ανεξάρτητων τοπικών συμβούλων, καθώς και μέσω διαδικτυακών και κινητών καναλιών. Προσφέρει τρέχοντες λογαριασμούς για ιδιώτες και μικρές επιχειρήσεις με ολλανδικούς IBAN, μεταφορές SEPA, μόνιμες εντολές και άμεσες χρεώσεις, καθώς και μια επαφής κάρτα χρέωσης. Η διαδικτυακή και η τραπεζική μέσω εφαρμογής καλύπτουν τις τυπικές λειτουργίες όπως οι πληρωμές, οι ρυθμίσεις κάρτας και η διαχείριση λογαριασμών. Τα προϊόντα αποταμίευσης περιλαμβάνουν λογαριασμούς μεταβλητού επιτοκίου για ενήλικες και ανηλίκους· οι συντελεστές δημοσιεύονται από την τράπεζα και ενδέχεται να αλλάξουν. Δάνεια υποθήκης είναι διαθέσιμα για καταχωρημένα σπίτια μέσω συμβούλων, με συνηθισμένες ολλανδικές δομές όπως οι περίοδοι σταθερού επιτοκίου και η αποπληρωμή με annuity ή γραμμικά, ανάλογα με τους κανόνες δανείου προς αξία και εισόδημα. Οι διεθνείς μεταφορές εκτός SEPA πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενων τραπεζών και ενδέχεται να επιβαρύνονται με χρεώσεις συναλλαγματικού και ενδιάμεσου φόρου· τα όρια και οι χρεώσεις για αναλήψεις με κάρτα και μετρητά ακολουθούν το τιμοκατάλογο της τράπεζας. Η RegioBank είναι αδειοδοτημένη στην Ολλανδία και υπόκειται σε εποπτεία από την De Nederlandsche Bank και εποπτεία διαχείρισης από την Ολλανδική Αρχή Χρηματοπιστωτικών Αγορών· καταθέσεις που πληρούν προϋποθέσεις καλύπτονται από το Ολλανδικό Σχέδιο Εγγύησης Καταθέσεων μέχρι 100.000 € ανά άτομο ανά τράπεζα, με υπόλοιπα σε μάρκες της de Volksbank (π.χ., SNS Bank, ASN Bank, RegioBank) να προσμετρώνται για αυτό το όριο. Η ανοίγμα του λογαριασμού απαιτεί τυπική ταυτοποίηση και due diligence πελάτη, και η διαδικασία onboarding μπορεί να κατευθυνθεί μέσω συμβούλου ανάλογα με την περίπτωση. Η τράπεζα δεν διατηρεί διεθνή υποκαταστήματα· οι υπηρεσίες μετρητών στην Ολλανδία προσβάζονται μέσω του δικτύου ATM Geldmaat. Οι χρεώσεις, τα επιτόκια και τα κριτήρια επιλεξιμότητας καθορίζονται και ενημερώνονται από την τράπεζα· η εξυπηρέτηση είναι κυρίως στα ολλανδικά. Οι καταγγελίες μπορούν να υποβληθούν μέσω των διαδικασιών της τράπεζας και, αν δεν επιλυθούν, να κλιμακωθούν στην Kifid, το Ολλανδικό Ινστιτούτο Καταγγελιών Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών.