Raiffeisenkasse Hart eGen Productos, servicios y revisiones

Acerca de Raiffeisenkasse Hart eGen

Raiffeisenkasse Hart eGen es un banco cooperativo local en Austria y miembro del Grupo Bancario Raiffeisen; es una entidad legalmente independiente que opera bajo la ley cooperativa austriaca (eGen). Se centra en clientes minoristas y pequeñas empresas en su área de mercado definida, ofreciendo cuentas corrientes, ahorros y depósitos a plazo, tarjetas de débito, pagos nacionales y SEPA, y servicios en efectivo a través de la red de cajeros automáticos de Raiffeisen. La concesión de préstamos generalmente cubre descubiertos, préstamos al consumo, financiamiento de vivienda y financiamiento para PYMEs/agroempresas, con una evaluación de crédito y requisitos de garantía aplicados bajo políticas internas. Se ofrecen servicios de valores e inversión dentro de la infraestructura de la red Raiffeisen, incluyendo acceso a fondos de Raiffeisen Capital Management, y la correduría de seguros suele proporcionarse a través de acuerdos con socios como UNIQA. La banca digital se ofrece a través de las plataformas en línea y móviles de Raiffeisen (por ejemplo, Mein ELBA/aplicación bancaria de Raiffeisen) con autenticación fuerte del cliente conforme a PSD2. Las tarifas por mantenimiento de cuentas, tarjetas y transacciones se establecen localmente y se publican en la lista de precios del banco; las condiciones y la disponibilidad de productos pueden variar según el segmento de clientes. Como cooperativa, los clientes pueden convertirse en miembros suscribiendo acciones cooperativas; dichas acciones están expuestas al riesgo del emisor, no son depósitos y no están cubiertas por el seguro de depósitos. Los depósitos están protegidos por la Einlagensicherung Austria hasta EUR 100,000 por depositante por banco, con una cobertura temporal más alta estatutaria posible para eventos de vida específicos, sujeta a requisitos legales. La institución está sujeta a la regulación y supervisión austriacas, incluyendo la FMA y las normativas de la UE aplicables, y sigue procedimientos estándar de KYC/AML. Las quejas se gestionan a través del proceso interno del banco y pueden escalarse al órgano de conciliación conjunto de la industria bancaria austriaca.