Raiffeisenbank Region Wiener Alpen eGen tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin Raiffeisenbank Region Wiener Alpen eGen

Raiffeisenbank Region Wiener Alpen eGen on Itävallan Raiffeisen-sektorin alueellinen osuuspankki, joka palvelee yksityisasiakkaita, pieniä ja keskikokoisia yrityksiä sekä maatalousasiakkaita Wiener Alpen -alueella Alankomailla. Rekisteröitynä osuuskuntana se on jäsenten omistama, jotka merkitsevät osuuskuntajakoja ja käyttävät äänioikeuttaan yhtiökokouksessa, eikä se ole julkisesti noteerattu. Pankki tarjoaa päivittäiset tilit, säästö- ja määräaikaistalletukset, kuluttaja- ja asumislainat, ylitykset ja liiketoiminnan rahoitusta sekä maksupalveluja ja kortteja; sijoitusrahastoja, arvopaperipalveluja ja vakuutuksia tarjotaan yleensä Raiffeisen-ryhmän lisensoidun toiminnan kautta. Digitaalinen pankkitoiminta on saatavilla Raiffeisenin verkko- ja mobiilialustojen kautta, joissa on vahva henkilöllisyyden todentaminen PSD2-normien mukaisesti, ja se tukee SEPA-maksusiirtoja, suoraveloituksia ja pysyviä siirtoja, kun taas käteisen käyttömahdollisuus on saatavilla Raiffeisenin/Bankomat-verkon automaateista. Hinnoittelu seuraa yleensä paketoituja nykytilitilejä, joissa on kuukausittaiset ylläpitomaksut, sekä erillisiä maksuja korteista, erityisiirroista, käteispalveluista ja kansainvälisistä käyttötavoista; korkot ja maksut vaihtelevat tuotteen ja asiakassegmentin mukaan. Tilin avaaminen edellyttää standardin mukaista henkilöllisyys- ja asiakastarkastusta Itävallan KYC/AML-sääntöjen mukaan, ja liiketoimintatileiltä vaaditaan yritysdokumentaatio; etäasiakkaaksi liittymisen saatavuus voi riippua tuotteesta ja asiakasstatuksesta. Talletukset ovat suojattuja Itävallan lainsäädännön mukaisella talletussuojalla (Einlagensicherung AUSTRIA GmbH) jopa 100 000 euroon kelvollista tallettajaa kohti per pankki, ja tietyille tilapäisille suurille saldoille on rajoitettua lisäsuojaa lain mukaan. Pankkia valvoo Itävallan lainsäädännön mukaan Rahoitusmarkkinaviranomainen ja Oesterreichische Nationalbank, ja se osallistuu Raiffeisenin institutionaaliseen suojajärjestelmään, joka tarjoaa sektoriaalista tukea ja riskinseurantaa. Lainapäätökset perustuvat maksukykyyn, luottotarkastuksiin ja vakuuksiin, jos se on sovellettavissa, ja instituutio soveltaa pakotteiden tarkistusta ja tapahtumaseurantaa sääntelyvaatimusten mukaisesti. Konttorit ja itsepalvelualueet toimivat sen vaikutusalueella, ja aukioloajat vaihtelevat sijainnin mukaan, ja palvelu on pääasiassa saksaksi; asiakkaat voivat käyttää palvelulinjoja, digitaalisia kanavia ja konttorin neuvontatapaamisia tapahtumille ja tuotehakemuksille. Asiakkaiden tulisi tarkistaa voimassa oleva maksujen, korkojen ja tuoteehtojen aikataulu, sillä nämä voivat muuttua ja voivat vaihdella yksityisasiakkaiden ja liiketoimintaklienttien välillä.