Raiffeisenkasse Hart eGen tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin Raiffeisenkasse Hart eGen

Raiffeisenkasse Hart eGen on paikallinen osuuspankki Itävallassa ja osa Raiffeisen Banking Groupia; se on oikeudellisesti itsenäinen toimija, joka toimii Itävallan osuuskuntalain (eGen) mukaisesti. Se keskittyy vähittäisasiakkaisiin ja pienyrityksiin määritellyllä markkina-alueellaan, tarjoten käyttötiliä, säästö- ja määräaikaistalletuksia, pankkikortteja, kotimaisia ja SEPA-maksuja sekä käteispalveluja Raiffeisenin automaativerkoston kautta. Luotonanto kattaa tyypillisesti ylitykset, kulutusluotot, asuntorahoituksen sekä PK- ja maatalousyrittäjien rahoituksen, ja luottokelpoisuus- ja vakuusvaatimuksia sovelletaan sisäisten käytäntöjen mukaisesti. Arvopaperi- ja sijoituspalveluja tarjotaan Raiffeisenin verkko-infrastruktuurin puitteissa, mukaan lukien pääsy Raiffeisen Capital Managementin rahastoihin, ja vakuutusvälitystä tarjotaan yleisesti kumppanuussopimusten, kuten UNIQA:n, kautta. Digitaalinen pankkitoiminta on saatavilla Raiffeisenin verkkosivuston ja mobiilialustojen (esim. Mein ELBA/Raiffeisen Banking -sovellus) kautta, joissa noudatetaan PSD2-yhteensopivaa vahvaa asiakastodentamista. Tilinhoitomaksut, korttien ja tapahtumien maksut määritellään paikallisesti ja julkaistaan pankin hinnastossa; ehdot ja tuote- saatavuus voivat vaihdella asiakassegmentin mukaan. Osuuskuntana asiakkaat voivat liittyä jäseniksi ostamalla osuuksia; tällaiset osuudet altistuvat liikkeeseenlaskijariskille, eivät ole talletuksia eikä niitä suojata talletussuojalla. Talletukset ovat suojattuja Einlagensicherung Österreichin toimesta enintään 100 000 euroa per tallettaja per pankki, ja tiettyjä elämän tapahtumia varten voidaan tarjota lakisääteisesti korkeampaa tilapäistä kattavuutta, oikeudellisten vaatimusten mukaisesti. Laitos on Itävallan sääntelyn ja valvonnan alainen, mukaan lukien FMA ja sovellettavat EU-säännöt, ja noudattaa standardeja KYC/AML-menettelyjä. Reklamoinnit käsitellään pankin sisäisen prosessin kautta ja ne voidaan escalationoida Itävallan pankkialan yhteiseen sovitteluelimeen.