Orange Bank tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin Orange Bank

Orange Bank on ranskalainen mobiilipankki, joka lanseerattiin vuonna 2017 Orange S.A.:n toimesta Groupama Banque -yhtiön hankinnan jälkeen. Pankki toimii ranskalaisen luottolaitoshyväksynnän alaisena ja sitä valvoo ACPR, ja talletukset ovat FGDR:n takuulla enintään 100 000 euroa tallettajaa kohden. Se on tarjonnut sovelluspohjaisia käyttötiliä Mastercard-debit-kortilla, SEPA-siirtoja, reaaliaikaisia kulutusilmoituksia, mobiilimaksamisen tukea (Apple Pay ja Google Pay), valinnaista hyväksyttyä ylivelkaa, pankkisäästötilin, jota ei säädä säännellyt Livret A -korot, sekä vakuudettomia kulutuslainoja; asiakaskäynnit ovat täysin digitaalisia, eikä pankilla ole konttoriverkostoa. Hinnoittelu perustuu perussuunnitelmaan ja maksettaviin tasoihin, joissa on maksuja, jotka voivat koskea suunnitelman ulkopuolista käyttöä, kuten tiettyjä ulkomaanvaluuttakorttitapahtumia, nostoja, jotka ylittävät sisällytetyt kiintiöt, tai premium-ominaisuuksia; rajoitukset ja kelpoisuusvaatimukset riippuvat valitusta suunnitelmasta ja asiakkaan profiilista. Orange laajensi palvelua Espanjaan vuonna 2019, mutta vuonna 2023 ilmoitti vetäytyvänsä vähittäispankkitoiminnasta ja teki järjestelyjä BNP Paribas'n kanssa asiakassiirron järjestämiseksi, mikä johti uusien tilien saatavuuden vähenemiseen ja olemassa olevien tuotteiden vaiheittaiseen siirtoon tai sulkemiseen vuosien 2024–2025 aikana markkinoiden ja tuotteiden mukaan. Tarjonta keskittyy euro-pohjaiseen arkipankkitoimintaan yksityishenkilöille, eikä se tarjoa konttorikokemusta tai usean valuutan tilit. Asiakkaiden tulisi tarkistaa voimassa olevat sopimusasiakirjat ja palveluviestit ajankohtaisista maksuista, rajoituksista ja viimeisimmästä siirtymisaikataulusta.