ICA Banken AB tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin ICA Banken AB

ICA Banken AB on ruotsalainen vähittäispankki, joka kuuluu ICA Gruppen AB:lle ja keskittyy kuluttajapankkitoimintaan, joka liittyy ICA:n vähittäiskaupan ekosysteemiin. Pankki perustettiin vuonna 2001 ja toimii ilman perinteistä konttoriverkostoa, tarjoten palveluja pääasiassa verkko- ja mobiilikanavien sekä asiakastuen kautta puhelin- ja chat-palveluissa. Sen tuotevalikoima sisältää käyttö- ja säästötilejä, debit- ja credit-kortteja Mastercard-verkossa, asuntolainoja sekä vakuudettomia kulutusluottoja, yhdessä vakuutusten kanssa, joita jaetaan ICA Försäkring AB:n kautta. Maksutoiminnallisuudet kattavat Swishin, Bankgiron ja Autogiron, e-laskut sekä tuen suurille mobiililompakoille, kuten Apple Pay ja Google Pay; tunnistaminen hoidetaan Ruotsin BankID:n kautta PSD2:n vahvan asiakastunnistamisen vaatimusten mukaisesti. Pankkipalvelut on integroitavissa ICA:n Stammis-asiakasuskollisuusohjelmaan ja Apotek Hjärtatiin, mahdollistamalla pisteiden keräys ja muita ohjelman etuja ICA-brändättyjä maksutuotteita käytettäessä. Asuntolainoja tarjotaan standardeilla ruotsalaisilla kiinteillä ja vaihtelevilla korkoehdoilla, ja niihin liittyy luottokelpoisuuden arviointi, lainan suhdeluvut sekä kansalliset lyhennysäännöt. Käteispalvelut perustuvat Bankomat-automaativerkostoon ja korttimaksuihin ICA-kaupoissa, kun taas käteisen käsittely ja käteisnostot yli tiskin ovat muuten rajallisia. ICA Banken AB:lla on Finansinspektionenin myöntämä toimilupa ja valvonta, ja asiakasvarat ovat Ruotsin talletussuojajärjestelmän suojaamia; kansainväliset siirrot, mukaan lukien SEPA, ovat saatavilla mutta saattavat sisältää valuuttamuunnos- ja siirtomaksuja. Hinnoittelut, korkotasot ja kelpoisuuskriteerit määrittelee pankki ja ne voivat muuttua; asiakkaat yleensä hallitsevat tilejään digitaalisesti ja saattavat joutua suorittamaan henkilöllisyystarkastuksen ja sopimukset sähköisesti BankID:n kautta.