Raiffeisenbank Neustadt eG tuotteet, palvelut ja arvostelut

Noin Raiffeisenbank Neustadt eG

Raiffeisenbank Neustadt eG on alueellinen saksalainen osuuspankki, joka palvelee vähittäisasiakkaita, itsenäisiä ammatinharjoittajia sekä pieniä ja keskikokoisia yrityksiä Neustadtin ympärillä sijaitsevalla toiminta-alueellaan. Jäsenensä omistamana institutiona se kuuluu Volksbanken Raiffeisenbanken rahoitusverkostoon, jonka hallinnointi perustuu osuuksiin, joita asiakkaat voivat ostaa tulleakseen jäseniksi äänestysoikeudella; osinkojen määrä riippuu vuosittaisista tuloksista ja pankin politiikasta. Pääpalveluihin kuuluvat tyypillisesti käyttötilit (giro), säästö- ja määräaikaistalletukset, pankkikortit (girocard ja, riippuen myöntämisestä, Debit Mastercard tai Visa Debit), luottokortit, kotimaiset ja rajat ylittävät SEPA-maksut, kulutusluotot, ylityöt, asuntoluotot ja rakennusrahoitus sekä rahoitusratkaisut yrityksille ja maataloudelle; sijoitusrahastoja ja arvopaperipalveluja tarjotaan yleisesti liitännäisten kumppanien, kuten Union Investmentin ja DZ Bankin kautta, vakuutuksia R+V Versicherungin kautta ja kodin säästösopimuksia Bausparkasse Schwäbisch Hallin kautta. Digitaalinen pankkipalvelu toteutetaan verkkosivujen ja mobiilikanavien kautta, ja sen ominaisuuksiin kuuluvat muun muassa siirrot, toistuvat maksut, sähköiset asiakirjat ja kortin hallinta; kontaktittomat ja digitaalisten lompakoiden maksut (esim. Apple Pay tai Google Pay) voivat olla saatavilla korttituotteesta riippuen. Käteispalveluja tuetaan paikallisissa konttoreissa ja Volksbanken Raiffeisenbanken verkoston automaateissa ympäri maata; tilinhoitomaksut, korttimaksut, käteisnostot verkoston ulkopuolisista automaateista ja maksut SEPA-alueen ulkopuolella vaihtelevat tilimallin mukaan ja ne ilmoitetaan hinnastoissa ja palveluluetteloissa. Talletusten ja lainojen korot seuraavat markkinaolosuhteita ja pankin riskiperustaista hinnoittelua; luoton myöntämiseen vaikuttavat luottotarkastukset ja vakuusvaatimukset. Talletukset ovat suojattuja saksalaisella lakisääteisellä talletussuojalla enintään 100 000 euroa tallettajaa kohti pankkia kohden, ja pankki osallistuu BVR-instituution suojajärjestelmään, joka on suunniteltu estämään maksukyvyttömyys osuuspankkiryhmässä; BVR-sääntöjen mukaan voi kuitenkin soveltua myös lisävoluntaarinen suojajärjestelmä. Asiakaspalvelua on saatavilla konttoreissa, puhelimitse, turvallisten viestintäkanavien kautta ja ajanvarauksilla, ja neuvoja keskitetään paikallisiin tarpeisiin; aukioloajat ja saatavuus voivat vaihdella sijainnin mukaan. Valituksia voidaan osoittaa pankille ja, jos niitä ei ratkaista, osuuspankkien sovittelijalle (Kundenbeschwerdestelle beim BVR). Tuotevalikoima, hinnoittelu ja ehdot voivat muuttua ja vaihdella alueittain, joten mahdollisten asiakkaiden tulisi tarkistaa voimassaoleva hinnasto ja palveluluettelo sekä esisopimusperusteinen tieto ennen tilin avaamista tai lainan ottamista.