Sparkasse Regensburg fiksuoti indėliai ir taupomosios sąskaitos

Apie Sparkasse Regensburg

Sparkasse Regensburg yra viešoji teisėkas atitinkanti taupomoji bankas (Anstalt des öffentlichen Rechts), aptarnaujanti Regensburgo miestą ir rajoną bei veikianti Sparkassen-Finanzgruppe grupėje. Bankas orientuojasi į regioninį mažmeninių ir mažųjų bei vidutinių įmonių bankininkystę, siūlydamas einamuosius sąskaitas, taupymo ir laikinasias depozitas, vartojimo paskolas ir kreditus, hipotekos ir statybos finansavimą, taip pat verslo sąskaitas ir kreditavimą. Mokėjimo paslaugos apima vidaus SEPA perlaidų ir nuolatinių pavedimų, tarptautinių perlaidų per SWIFT, bei kortelių produktus, tokius kaip Sparkassen-Card (girocard) ir Mastercard/Visa kreditinės ar debetinės kortelės; taip pat palaikomos bekontaktės mokėjimų ir mobiliųjų piniginių (įskaitant Apple Pay ir Google Pay) funkcijos. Prieiga užtikrinama per vietinius filialus ir savitarnos tinklą, nacionalinį Sparkassen bankomatų tinklą, internetinę bankininkystę ir Sparkasse programėlę, kurioje yra įprastos dviejų faktorių autentifikacijos galimybės (pushTAN/chipTAN); video ir filialų konsultacijos yra prieinamos. Investavimo ir vertybinių popierių paslaugas teikia grupės partneriai (pvz., saugojimo sąskaitos ir investiciniai fondai per DekaBank), kartu su statybų draudimo sutartimis (LBS) ir draudimo tarpininkavimu (regioninės Sparkassen partnerės), leasingo ir faktoringo galimybės yra prieinamos pas susijusius teikėjus. Sąskaitos paprastai siūlomos pagal kelis kainodaros paketus su mėnesiniais mokesčiais; gali būti taikomi mokesčiai už pinigų išėmimą iš tinklo, užsienio kortelių operacijas, vertybinių popierių užsakymus ir saugojimą, taip pat užsienio mokėjimus, kaip nurodyta banko kainų ir paslaugų sąraše; palūkanų normos ir mokesčiai skiriasi priklausomai nuo produkto ir gali keistis. Norint atidaryti sąskaitą, taikomi standartiniai Vokietijos asmens tapatybės ir gyvenamosios vietos reikalavimai, ji gali būti atidaryta filialuose arba, tinkantiems pareiškėjams, internetu naudojant vaizdo identifikavimą. Banką prižiūri BaFin ir Vokietijos federalinė bankininkystė, ir jis yra Sparkassen-Finanzgruppe Institucijų apsaugos schemos (Haftungsverbund) narys, kuris yra Europos Sąjungos pripažinta apsaugos sistema, skirta apsaugoti klientų indėlius pagal taikytinus įstatymus ir užkirsti kelią narių bankrotams; informacija apie draudimo aprėptį, limitus ir išimtis pateikiama indėlininko informaciniame lape. Klientų aptarnavimas teikiamas per filialus, telefoną ir saugų internetinį pranešimų siuntimą; skundai gali būti iškelti per banko procesą ir, jei neišspręsti, kreiptis į Sparkassen ombudsmeno schemą. Informacija ir dokumentacija daugiausia teikiama vokiečių kalba, o tam tikros paslaugos yra prieinamos anglų kalba.