Argenta Spaarbank producten, diensten en beoordelingen

Over Argenta Spaarbank

Argenta Spaarbank NV is een Belgische retailbank met hoofdkantoor in Antwerpen en maakt deel uit van de Argenta Bank- en Verzekeringsgroep NV. Het opereert onder een Belgische banklicentie en staat onder toezicht van de Nationale Bank van België en de Europese Centrale Bank, met gedragscontrole door de Autoriteit Financiële Diensten en Markten. De bank richt zich op huishoudbankieren, biedt betaalrekeningen, gereguleerde spaarrekeningen met basis- en loyaliteitspremies zoals gedefinieerd door de Belgische wet, termijndeposito's, hypotheken, consumentenkredieten, betaalkaarten en toegang tot beleggingsproducten; verzekeringen worden binnen de groep gedistribueerd door Argenta Assuranties. De distributie combineert een landelijk netwerk van aangesloten lokale kantoren met online en mobiele kanalen. Betalingsdiensten omvatten SEPA-betalingen en incasso's, en authenticatie volgt de sterke klantauthenticatie-eisen van de EU PSD2. De financiering is voornamelijk afkomstig van retaildeposito's; de bank gebruikt ook gewaarborgde groothandelsfinanciering, waaronder gedekte obligaties die voornamelijk zijn gedekt door woonhypotheken. Hypothecaire activa zijn geconcentreerd in België met aanvullende blootstelling aan Nederlandse hypotheken; de jaarrekening wordt opgesteld volgens IFRS, en risico-, kapitaal- en liquiditeitsmaatstaven worden openbaar gemaakt via jaarlijkse en Pilar 3-rapporten. Deposito's zijn gedekt door het Belgische depositogarantiestelsel tot EUR 100.000 per persoon per instelling, onder voorbehoud van wettelijke voorwaarden. Argenta Spaarbank publiceert tarieflijsten voor rekeningen, kaarten en transacties; prijzen en rentetarieven worden per product vastgesteld en kunnen veranderen. Klachten kunnen worden escalated naar het interne proces van de bank en, indien ongewenst opgelost, naar Ombudsfin, de Belgische ombudsman voor financiële diensten.