Crelan producten, diensten en beoordelingen

Over Crelan

Crelan is een Belgische coöperatieve bank die zich richt op particulier, zelfstandigen, MKB en agrarische klanten, en opereert via een landelijk netwerk van onafhankelijke agenten en digitale kanalen. Het biedt zichtrekeningen, gereguleerde spaarrekeningen met basis- en loyaliteitscomponenten, termijndeposito's, betaalpassen die compatibel zijn met nationale en internationale systemen, creditcards, consumptieve leningen, hypotheken, zakelijke leningen en beleggingsproducten zoals fondsen en pensioenbesparingen, met verzekeringen die via partners worden verspreid. De bank hanteert pakket- en à la carte-prijzen voor dagelijkse bankzaken, met typische kosten voor papieren afschriften, dringende of internationale overschrijvingen, geldopnames in het buitenland, valutawissel, en extra of vervangende kaarten; SEPA-overschrijvingen en binnenlandse betalingen zijn doorgaans inbegrepen in rekeningpakketten, terwijl niet-SEPA of SWIFT-overschrijvingen kosten met zich meebrengen. Digitale bankieren is beschikbaar via web en mobiele app met sterke klantauthenticatie, biometische inlogopties en standaard kaartbeveiliging (bijv. 3-D Secure) en controles. Crelan voltooide in 2022 de overname van AXA Bank België, waardoor beide entiteiten onder de Crelan Groep zijn gebracht; productintegratie en merkovergang zijn gefaseerd en gecommuniceerd naar klanten. Deposito's zijn beschermd door het Belgische depositogarantiestelsel tot €100.000 per persoon per bank, terwijl coöperatieve aandelen (CrelanCo) aandeleninstrumenten zijn en niet gedekt zijn door depositoverzekering. Rentes op sparen en lenen en rekeningkosten zijn onderhevig aan wijzigingen, en inkomsten uit sparen en beleggen zijn onderworpen aan de Belgische belastingregels. Crelan staat onder toezicht van de Europese Centrale Bank en de Nationale Bank van België voor prudentiële aangelegenheden, en door de FSMA voor gedrag, en biedt diensten aan in het Nederlands en Frans, met beschikbaarheid van Engelstalige materialen afhankelijk van het product of kanaal; het openen van rekeningen en de beschikbaarheid van diensten kunnen afhankelijk zijn van de verblijfsstatus en de KYC-eisen.