Bank of Scotland producten, diensten en beoordelingen

Over Bank of Scotland

Bank of Scotland is een Britse detail- en commerciële bank, opgericht in 1695, en opereert voornamelijk in Schotland als onderdeel van Lloyds Banking Group na de overname van HBOS. De producten omvatten betaalrekeningen (basis- en verpakte varianten), spaarrekeningen en contante ISAs, persoonlijke leningen, doorlopende kredieten met rente, creditcards, hypotheken en zakelijke bankdiensten, waarbij geschiktheid, tarieven en kosten afhankelijk zijn van individuele omstandigheden en onderhevig zijn aan veranderingen. Het onderhoudt een Schots filiaal en geldautomaatnetwerk, ondersteunt routinematige contante diensten bij Postkantoorbalies, en biedt online en mobiel bankieren met sterke klantauthenticatie en biometrische login. Betalingen worden verwerkt via Snelle Betalingen, Bacs en CHAPS, met opties voor internationale overboekingen; debetkaarten zijn doorgaans Visa en creditcards worden uitgegeven op Mastercard. Bank of Scotland is gemachtigd door de Prudential Regulation Authority en gereguleerd door de Financial Conduct Authority en de PRA, opereert als een ring‑geïsoleerde bank (Bank of Scotland plc), en in aanmerking komende deposito's zijn beschermd door het Financial Services Compensation Scheme tot het wettelijke limiet. De bank is een van de erkende uitgevende instellingen van Schotse bankbiljetten en brengt zijn eigen bankbiljetten in omloop. Klantenondersteuning is beschikbaar per telefoon, in de winkel en via veilige digitale kanalen, met klachten die worden afgehandeld volgens de FCA-regels en toegang tot de Financial Ombudsman Service. Productondersteuning, operationele systemen en financiële openbaarmakingen zijn geïntegreerd binnen Lloyds Banking Group, en kapitaal-, liquiditeits- en risicoinformatie wordt gepubliceerd in de periodieke rapporten van de groep. Potentiële klanten moeten de voorwaarden van de betaalrekening, de prijsstelling van de doorlopende kredieten, internationale en buitenlandse transactiekosten, en de beschikbaarheid van diensten bekijken voordat ze een aanvraag indienen.