DKB producten, diensten en beoordelingen

Over DKB

Deutsche Kreditbank AG (DKB) is een Duitse directe bank met hoofdkantoor in Berlijn en volledig eigendom van Bayerische Landesbank, die zich richt op online retail- en bedrijfsbankieren zonder een filiaalnetwerk. Het kernproduct voor consumenten is de DKB-Cash betaalrekening, die doorgaans geen maandelijkse rekeningbeheervergoeding heeft en wordt geleverd met een Visa Debit card; een optionele Visa creditcard en een optionele girocard kunnen tegen betaling worden toegevoegd. DKB hanteert een “Aktivkunde” niveau dat wordt bereikt door een maandelijkse inkomende betaling van minimaal 700 euro, wat voorkeurvoorwaarden ontgrendelt zoals afgezien van kosten voor valuta transacties bij kaarten en opnames; klanten die deze drempel niet halen, worden geconfronteerd met standaard kosten voor transacties in vreemde valuta. Contante opnames met de DKB Visa kaart zijn mogelijk bij geldautomaten wereldwijd; DKB legt geen eigen opnamekosten op, hoewel operatortoeslagen en minimale opnamebedragen van toepassing kunnen zijn, en sommige geldautomaatoperators in het buitenland onafhankelijke kosten in rekening brengen. Contante stortingen zijn beperkt en worden afgehandeld via geselecteerde partnerlocaties of specifieke geldautomaten, doorgaans met kosten. De bank ondersteunt SEPA-overboekingen (inclusief onmiddellijke betalingen) en biedt internationale overboekingen via SWIFT tegen een vergoeding. Roodstanden zijn beschikbaar onder voorbehoud van kredietcontroles, met variabele rentetarieven, en DKB biedt consumentleningen en hypotheekfinanciering aan. Effectenservices worden aangeboden via DKB Broker, inclusief effectenrekeningen en ETF-spaarplannen, met order- en bewaarkosten volgens de huidige prijslijst. Digitale toegang is gericht op de DKB-app en internetbankieren met twee-factorauthenticatie (bijv. app-gebaseerde push TAN of chipTAN), kaartbeheersfuncties en ondersteuning voor Apple Pay en Google Pay. Klantenservice wordt geboden via telefoon, beveiligde berichten en chat; de service is voornamelijk in het Duits. Stortingen zijn beschermd tot 100.000 euro per deposant onder de Duitse wettelijke depositogarantie. Het openen van een rekening is ontworpen voor inwoners van Duitsland, met standaard identificatievereisten en compliancecontroles. Voorwaarden, kosten en tarieven worden gepubliceerd in de huidige prijslijst en services van DKB en kunnen wijzigen.