Hamburger Volksbank eG producten, diensten en beoordelingen

Over Hamburger Volksbank eG

Hamburger Volksbank eG is een Duitse coöperatieve bank gevestigd in Hamburg en maakt deel uit van het netwerk van Volksbanken Raiffeisenbanken, waarbij private klanten, zelfstandigen en kleine tot middelgrote ondernemingen in de regio worden bediend. Het aanbod omvat betaalrekeningen met gelaagde prijzen, spaar- en termijn deposito's, roodstand, consumptieve leningen, hypothecaire financiering en spaarproducten via Schwäbisch Hall; voor bedrijven biedt het rekeningen, binnenlandse en grensoverschrijdende betalingen, POS en acquireren via netwerkpartners, en commerciële leningen zoals bedrijfskapitaal en investeringsfinanciering, inclusief toegang tot openbare ontwikkelingsprogramma's (bijv. KfW) via het coöperatieve netwerk. Effectenbemiddeling, bewaring en beleggingsfondsen zijn beschikbaar in samenwerking met DZ BANK en Union Investment, en verzekeringsproducten worden aangeboden via R+V Versicherung. Klanten kunnen gebruikmaken van bancaire diensten en zelfbedieningsterminals, internetbankieren en de VR Banking App met gangbare tweefactorprocedures (bijv. chipTAN en pushTAN), en ze hebben toegang tot kaart- en digitale betaalservices via girokaart en Visa/Mastercard-producten met ondersteuning voor contactloze betalingen en mobiele portemonnees; contante opnames zijn beschikbaar bij het landelijke netwerk van coöperatieve geldautomaten, met mogelijke kosten bij niet-netwerkautomaten. Het openen van een rekening vereist identificatie volgens de Duitse KYC-regels (in de vestiging, VideoIdent of PostIdent), en klanten kunnen coöperatieve leden worden door aandelen te kopen; elke dividend op ledenaandelen hangt af van de jaarlijkse resultaten en ledenbesluiten. Deposito's zijn beschermd tot EUR 100.000 per deposant onder het erkende institutionele bescherming schema van de Duitse coöperatieve banken (BVR Institutssicherung GmbH) en profiteren van het aanvullende vrijwillige BVR-beschermingsschema dat gericht is op het voorkomen van insolventie. De bank wordt gecontroleerd door BaFin en de Deutsche Bundesbank en is lid van de Bundesverband der Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken. Voorwaarden, prijzen en rentetarieven variëren per rekeningmodel en klantenprofiel; potentiële klanten moeten de huidige prijs- en dienstenlijst, rentetarieften en productvoorwaarden doornemen. Onopgeloste klachten kunnen worden escalated naar het arbitrage-schema van de BVR-ombudsman.