Jyske Bank A/S, Filiale Hamburg producten, diensten en beoordelingen

Over Jyske Bank A/S, Filiale Hamburg

Jyske Bank A/S, Filiale Hamburg is de Duitse tak van de Deense bank Jyske Bank A/S en opereert in Duitsland onder het EU-paspoortkader. De prudentiële supervisie ligt bij de Deense Autoriteit voor Financiële Toezicht (Finanstilsynet), terwijl de conduct van de gaststaat en bepaalde lokale vereisten worden gecontroleerd door BaFin en de Deutsche Bundesbank. De tak richt zich op grensoverschrijdende diensten voor particuliere en zakelijke klanten met connecties naar Duitsland en de Nordics, die doorgaans leningen, beleggingsdiensten, betalingsdiensten in EUR binnen SEPA en valutawisselingen met betrekking tot grensoverschrijdende activiteiten dekt; het is niet gepositioneerd als een massamarkt detailhandel aanbieder in Duitsland en heeft een enkele locatie met een op afspraak gebaseerd service model. Stortingen die via de vestiging in Hamburg worden aangehouden vallen onder het Deense Garantiefonds voor Deposanten en Investeerders (Garantifonden for indskydere og investorer), dat doorgaans in aanmerking komende stortingen dekt tot het equivalent van EUR 100.000 per deposant per instelling; de vergoeding voor investeerders voor het falen om klantactiva terug te geven volgt de limieten van het Deense schema (meestal tot EUR 20.000). Rekening- en serviceoplossingen zijn onderworpen aan standaard KYC/AML-controles onder EU- en Duitse wetgeving, en de beleggingsactiviteiten worden aangeboden onder MiFID II-regels met vereiste openbaarmaking van kosten, risico's en geschiktheid/bekwaamheid. Prijs-, rente- en informatie over vergoedingen worden gepubliceerd in de Preis- und Leistungsverzeichnis van de vestiging en in pre-contractuele documenten; betalingen gebruiken SEPA-normen en internationale overboekingen worden uitgevoerd via SWIFT met toepasselijke valutawisselkoers waar valuta's verschillen. Klantcommunicatie is beschikbaar in het Duits en meestal Engels (en Deens), en klachten kunnen worden ingediend bij de vestiging en worden geëscaleerd naar het hoofdkantoor van Jyske Bank; klanten kunnen ook klachten met betrekking tot conduct richten aan BaFin of, voor geschillenbeslechting binnen het bereik van Denemarken, de Deense Klacht Commissie voor Bankdiensten. Het beperkte fysieke bereik en de focus op grensoverschrijdende en adviesgerichte diensten betekenen dat potentiële klanten moeten beoordelen of de productomvang van de vestiging, onboardingvereisten en digitale toegang regelingen aansluiten bij hun behoeften voordat ze een relatie aangaan.