Norisbank producten, diensten en beoordelingen

Over Norisbank

Norisbank is een Duitse direct bank en een 100% dochteronderneming van Deutsche Bank AG die zich richt op retailbankieren zonder een filiaalnetwerk. Het vlaggenschip Top-Girokonto is een betaalrekening zonder maandelijkse onderhoudskosten, meestal gekoppeld aan een girokaart voor binnenlandse betalingen en toegang tot geldautomaten van de Cash Group; een Mastercard Debit is beschikbaar voor online en internationaal gebruik, en een Mastercard creditcard kan worden uitgegeven onder voorbehoud van kredietgoedkeuring. Opnames zijn gratis bij Cash Group-geldautomaten in Duitsland en bij veel geldautomaten in Shell-tankstations; contante storten kan bij geselecteerde Deutsche Bank-geldautomaten met een stortingsfunctie. In het buitenland verlopen opnames en kaartbetalingen via het Mastercard-netwerk, met buitenlandse valutamarkeringen en eventuele operator-toeslagen waar relevant. Het openen van een rekening is volledig digitaal met video-identificatie en omvat een SCHUFA-controle; een kredietlijn in het rood en ongedekte persoonlijke leningen worden aangeboden onder voorbehoud van betaalbaarheid en kredietbeoordeling. Internet- en mobiel bankieren dekken SEPA-overboekingen, automatische incasso's, kaartcontroles en SEPA Instant Credit Transfers (er kunnen kosten aan verbonden zijn) en ondersteunen Apple Pay en Google Pay voor in aanmerking komende kaarten. De beveiliging voldoet aan de PSD2-vereisten met app-gebaseerde sterke klantauthenticatie en 3-D Secure voor kaartbetalingen. Deposito's zijn beschermd door de Duitse wettelijke depositogarantie (tot 100.000 EUR per klant); Norisbank participeert ook in het particuliere depositobeschermingsschema van Duitse private banken, dat hogere dekking kan bieden binnen zijn regels. Papieren afschriften, kaartvervangingen, gebruik van vreemde valuta en overtrekkingen kunnen kosten met zich meebrengen; investerings- en beleggingsopties zijn beperkt, met het aanbod gericht op betalingen, consumentenkrediet en basisbesparingen. Klantenservice wordt aangeboden via app, internetbankieren en een 24/7 telefonische hotline.