Raiffeisenbank Pfeffenhausen-Rottenburg-Wildenberg eG producten, diensten en beoordelingen

Over Raiffeisenbank Pfeffenhausen-Rottenburg-Wildenberg eG

Raiffeisenbank Pfeffenhausen-Rottenburg-Wildenberg eG is een regionale coöperatieve bank in Neder-Beieren die particuliere klanten, kleine en middelgrote ondernemingen en agrarische klanten in en rond Pfeffenhausen, Rottenburg an der Laaber en Wildenberg bedient. Als onderdeel van het coöperatieve financiële netwerk van Volksbanken Raiffeisenbanken biedt het lopende rekeningen en spaarrekeningen, termijndeposito's, consumptie- en hypothecaire leningen, bouwfinanciering, betalings- en contante diensten, debet- en creditcards, effectenbemiddeling en -bewaring via netwerkpartners, evenals verzekeringen en bouwspaarproducten die worden aangeboden via R+V Versicherung en Bausparkasse Schwäbisch Hall; beleggingsfondsen worden doorgaans aangeboden via Union Investment, en internationale overboekingen worden via DZ BANK als centrale instelling verwerkt. Toegang wordt verleend via lokale vestigingen, geldautomaten in het BankCard ServiceNetz, internetbankieren en de VR Banking App met twee-factor-authenticatie via TAN-generator of mobiele app; mobiele portemonnees zoals Apple Pay of Google Pay kunnen worden ondersteund, afhankelijk van de kaart en configuratie. Zakelijke klanten kunnen handelsacquisitie en e-commerce betalingsdiensten verkrijgen via VR Payment, leasing en andere financieringsopties via coöperatieve affiliates, en standaard treasury-diensten waaronder SEPA-betalingen en buitenlandse overboekingen. De bank opereert volgens het coöperatieve model (eG): klanten kunnen lid worden door aandelen te kopen, die stemrechten en een mogelijke dividenduitkering, onder voorbehoud van goedkeuring, geven; aandelen zijn risicodragend kapitaal en kunnen worden ingelost onder wettelijke en statutaire voorwaarden. Tarieven, rentepercentages en rekeningpakketten worden gepubliceerd in de prijs- en servicelijst; de voorwaarden verschillen per product en gebruik, en sommige diensten brengen aparte kosten met zich mee, vooral bij geldautomaten van derden of voor papier gebaseerde transacties. Toezicht vindt plaats door BaFin en de Deutsche Bundesbank; depositobescherming wordt geboden door de BVR Institutssicherung GmbH als het erkende wettelijke depositogarantiestelsel tot 100.000 euro per deposant, aangevuld door de vrijwillige BVR Sicherungseinrichtung, een institutioneel beschermingsschema voor het coöperatieve netwerk. Onboarding vereist standaard identificatie- en anti-witwascontroles, en de klantcommunicatie vindt vooral plaats in het Duits; de meeste producten zijn gericht op bewoners van het verzorgingsgebied van de bank. De IT- en onlinekanalen van de bank volgen PSD2-normen (inclusief XS2A API's) via de serviceproviders van de coöperatieve sector; de servicekwaliteit, de beschikbaarheid van filialen en specifieke productkenmerken kunnen in de loop van de tijd variëren en moeten worden gecontroleerd aan de hand van de laatste openbaarmakingen en prijs lijsten.