TARGOBANK AG producten, diensten en beoordelingen

Over TARGOBANK AG 

TARGOBANK AG, gevestigd in Düsseldorf, is een gerenommeerde Duitse bank gericht op retail, business en corporate banking. Als dochteronderneming van de Franse coöperatieve bankgroep Crédit Mutuel Alliance Fédérale, biedt TARGOBANK een scala aan financiële producten, waaronder persoonlijke leningen, hypotheken, spaarrekeningen en beleggingsoplossingen. De bank ondersteunt haar klanten via een uitgebreid kantorennetwerk en digitale diensten, die gemakkelijke toegang tot bankieren mogelijk maken via e-banking platforms en een mobiele app. 

Depositobescherming 

Deposito's bij TARGOBANK AG zijn beschermd onder het Duitse depositogarantiestelsel, dat bedragen tot € 100.000 per klant dekt. Deze bescherming zorgt ervoor dat het spaargeld van klanten veilig is in overeenstemming met EU-regelgeving. TARGOBANK biedt ook verbeterde beveiligingsfuncties, waaronder multi-factor authenticatie voor online bankieren, om de middelen van klanten veilig te stellen. 

Kredietwaardigheid 

TARGOBANK AG heeft robuuste credit ratings, ondersteund door de financiële kracht van haar moedermaatschappij, Crédit Mutuel Alliance Fédérale. TARGOBANK heeft een A+ rating van S&P, Aa3 van Moody's en AA- van Fitch. Deze ratings weerspiegelen de sterke kredietwaardigheid van de bank en haar vermogen om aan financiële verplichtingen te voldoen, waardoor klanten veel vertrouwen hebben in haar stabiliteit. Bovendien heeft Crédit Mutuel Alliance Fédérale zelf een A1 rating van Moody's, met een stabiel vooruitzicht, wat de financiële basis van TARGOBANK verder verstevigt. 

Geografie van de activiteiten 

TARGOBANK AG is uitsluitend actief in Duitsland, waar het een wijdverspreide aanwezigheid heeft met meer dan 300 kantoren. De bank biedt ook uitgebreide online en mobiele bankdiensten, zodat klanten altijd en overal hun financiën kunnen beheren. Hoewel TARGOBANK zich richt op de Duitse markt, biedt haar samenwerking met Crédit Mutuel haar bredere financiële expertise en middelen in heel Europa. 

Producten en Diensten 

TARGOBANK AG biedt een breed scala aan financiële producten en diensten, waaronder: 

• Retail Banking: Persoonlijke leningen, hypotheken, creditcards en betaalrekeningen, die handige oplossingen bieden voor dagelijkse bankzaken.
• Spaar- en beleggingsproducten: Biedt termijndeposito's, spaarrekeningen met concurrerende rentetarieven en beleggingsfondsen. Daarnaast is er de Junior spaarrekening voor jonge spaarders, een toegankelijke en veilige manier voor kinderen om te beginnen met sparen.
• Zakelijk bankieren: Biedt oplossingen op maat voor het midden- en kleinbedrijf (MKB), waaronder zakelijke leningen, cash management en handelsfinanciering, ontworpen om bedrijfsgroei en operationele efficiëntie te ondersteunen.
• Verzekeringsdiensten: In samenwerking met toonaangevende verzekeraars biedt TARGOBANK een verscheidenheid aan verzekeringsproducten, waaronder levensverzekeringen, opstalverzekeringen en autodekkingen, waardoor klanten verzekerd zijn van uitgebreide bescherming. 

Met de Girocard van de bank kunnen klanten zonder kosten geld opnemen bij specifieke geldautomaten in Frankrijk, Spanje en België, waardoor het voor hen gemakkelijker wordt om toegang te krijgen tot hun geld als ze op reis zijn in deze landen. 

Een spaarrekening openen

Een deposito openen

Een Junior spaarrekening openen

TARGOBANK Beoordelingen: 

TARGOBANK heeft een gemengde reputatie met op Trustpilot een score van 1.9 uit 5, gebaseerd op 2.501 beoordelingen. Het merendeel van de beoordelingen (68%) heeft 1 ster, wat wijst op ernstige ontevredenheid, terwijl slechts 21% 5 sterren heeft. 

Veel klanten uiten hun frustratie over de slechte klantenservice, lange verwerkingstijden en discriminerende praktijken. Een van de recensenten beschuldigde TARGOBANK van racisme en beweerde dat leningen uitsluitend op basis van nationaliteit werden geweigerd. Anderen klagen over het feit dat ze genegeerd worden na het storten van grote bedragen, over willekeurige vertragingen bij het openen van een rekening en over onverklaarbare afwijzingen van leningen ondanks sterke financiële profielen. 

Er is ook positieve feedback, vooral van klanten die het openen van een rekening en bankoverschrijvingen soepel vonden verlopen. Deze worden echter overschaduwd door talloze meldingen van inadequate communicatie, onbevredigende digitale diensten en een algemeen gevoel van genegeerd worden door het ondersteuningsteam van de bank. 

Financiële prestaties 

TARGOBANK AG heeft consistente financiële prestaties laten zien, ondersteund door de solide steun van Crédit Mutuel Alliance Fédérale. De focus van de bank op de uitbreiding van haar digitale diensten en het behoud van een sterke aanwezigheid op de retailmarkt heeft bijgedragen aan een gestage groei van zowel het klantenbestand als het beheerd vermogen. In 2023 rapporteerde TARGOBANK een stijging van de nettowinst met 10%, gedreven door een grotere vraag naar consumentenkredieten en spaarproducten.